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如何管理咨询业务流程

来源: 发布时间:2024年01月06日

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0管理咨询编辑锁定讨论上传视频管理咨询(ManagementConsulting),管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务。管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药,也如同中医要望闻问切才能开***。咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验,在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。中文名管理咨询外文名ManagementConsulting目的提高管理水平和经济效益,解决咨询项目问题,使之健康发展组成分为各种咨询子业务目录1分类2释义3价值▪过程价值▪服务流程▪经营范围4特点5供应者▪初级供应者▪高级供应者▪**辅助人6目的意义7基本程序8传统咨询9消费者▪**终消费者▪中间消费者10微咨询11发展历史12国内现状13相关问题▪费用▪情况▪选择▪应避免心态14国际发展15管理咨询公司16行业概况17内容管理咨询分类编辑企业管理咨询1.企业管理咨询。企业管理咨询属于战略性咨询。导向性咨询。企业是有生命的、不断成长的。它们的目标也随着自身发展不断演变。如何管理咨询业务流程

管理咨询

    整个咨询过程都是遵循管理科学和其他相关学科的基本原理。其二,管理咨询的诊断过程符合由表及里、去伪存真、由局部到全局的事物认识过程。其三,管理咨询改善方案遵循“一把钥匙开一把锁”的原则,针对性很强。2.创新性创新性是管理咨询生命力和活力的源泉。首先是改善方案的创新。咨询人员从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出有益于客户提高绩效的方案。其次,诊断方法创新。咨询人员在提供管理咨询服务时,不断地运用新的思维方式、新的观点去观察新的客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,以创新精神去设计切实可行又有所突破的咨询方案。3.有效性有效性是管理咨询存在的基础和前提。咨询人员为客户所提供的管理咨询方案,应确保其质量和有效性。4.**性咨询人员应该客观、中立地看待和思考客户存在的问题,并提出自己**的见解。咨询人员的这些见解,是依据深入的调研、科学分析得出的结论,而不应为企业***的意见或企业职工的情绪所左右,也不应为企业外部其他因素的影响而轻易地改变。5.合作性在整个咨询过程中,一方面咨询项目组成员之间需要相互协作,发挥各自的专长,形成团队优势,保持团队的一致性。管理咨询技术指导更重要的是,他们还善于分辨真伪,对领导层哪怕一丝丝的虚假都能敏锐洞察,并毫不畏惧地指出。

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    如生产、营销、财务成本等等,还有很多细致的工作要做。而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。(4)要把咨询业作为一种产业来发展。管理咨询的诞生是随着经济的发展而产生,管理咨询的发展促进了经济的发展,经济的发展又促进了管理咨询的发展。所以一个国家的经济发展和管理咨询的发展是相辅相成的。管理咨询的思路1、管理咨询的指导思想(1)着眼于企业的全局与发展、从关键问题入手,探索解决问题的方法;(2)尊重企业的历史和现实条件,以切实可行为准则,注重**方案的可操作性和实效;(3)从帮助企业的立场出发,不*提出解决问题的办法,而且在咨询过程中尽力向企业传授自我诊断的思路与方法,即“不*要交给一条鱼,而且要教会钓鱼的方法。”(4)要深入研究管理问题产生的根源,着眼于人的认识、观念、态度与行为方式的转变。2、管理咨询的思路(1)从输出效果看成绩和问题。即对整个企业来讲是从企业的综合经济效益的分析,来看企业生产经营的成绩和问题;对企业中某项专业管理来讲,应制定相应的主要指标,并根据这些指标来分析其成绩和问题。(2)从管理环节找经验和原因。根据综合经济效益分析所指示的方向抓住关键。

    管理咨询相关问题编辑管理咨询费用请外脑一定会涉及费用,有些企业会因此而却步。但事实证明:咨询贵,不咨询更贵!管理咨询费用:按项目报价,单价可拆解为人天。费用从几十万到几百万不等。微咨询费用:按小时报价以及按照问题报价两种模式,每小时价格根据**级别不同而不同,千元起步。管理咨询情况咨询公司并不了解我们企业怎么办?企业主常提到的问题有:咨询公司难道比我还了解我的企业,我都解决不了的问题,他们能解决吗?你天天在企业里,很了解企业,但往往失去了判断力,“旁观者清,当局者迷”,就是这个道理。同时,企业主通常精通和熟悉的是企业的业务,并不精通管理。而这恰恰是咨询公司的长处。管理须结合业务,那么管理咨询公司如何快速了解企业呢?通过调研!调研的手法和技巧非常重要!如长城战略咨询施行的介入式咨询方式,深入到客户内部。一个有实力的咨询公司可以在一周内摸清企业的关键问题,一月内彻底了解企业的管理状况,而一个普通的职业经理人需要三个月左右的时间才能进入工作状态,这就是专业调研的作用。管理咨询选择企业如何选择合适的管理咨询公司管理咨询行业**早发起于欧美国家,在我国管理咨询行业也算是新行业。服务对象以**、企事业单位为主,扮演着类似于老师、教练、医生等角色。

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    管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。管理咨询公司总体上就是一种为企业服务的机构,它是对于企业进行分析规划的一种有效的工具,它的咨询范围涉及企业的各个环节,这是一个服务性行业,是掌握扎实的管理知识基础和丰富的实际管理经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的智力密集型的服务行业。咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企业,进行定量或确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而协助进行实施,使企业的运行机制得到改善,**终提高企业的管理水平和经济效益。管理咨询公司基本程序这是指整个咨询过程各个阶段工作内容和方法及其相互关系。它包括相互衔接的四个阶段:接洽阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段。接洽咨询阶段1)任务。这就是通过洽谈和协商,明确咨询主体与咨询客体双方是否进行合作的意向。2)步骤是:①初步接洽;②研究回复;③深入商谈。预备咨询阶段1)任务是:通过快速、***的调查,客户的关键问题,共同确定咨询课题,并签署咨询协议。2)步骤是:①预备调查;②确定课题;③签署协议。对企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。梁山管理咨询推荐咨询

企业管理咨询是从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。如何管理咨询业务流程

    [1]中文名管理咨询师外文名managementconsulting类属职业名称起源时间2000年服务内容管理咨询职业水平考试为适应社会主义市场经济的需要目录1职业水平考试2报考条件3职业标准4考试科目5考试时间6报名事项7通过证书8考试大纲管理咨询师职业水平考试编辑根据国家人事部《管理咨询专业人员职业水平评价暂行规定》和《管理咨询师职业水平考试实施办法》(国人部发[2005]71号)的规定,管理咨询专业人员职业水平评价,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划;管理咨询师职业水平评价采用考试的办法进行;通过考试取得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》的人员,可受聘承担企业管理咨询业务工作;通过考试取得管理咨询师职业水平证书的人员,用人单位可根据需要和本人专业背景聘任经济师或会计师专业技术职务;人事部指导、监督管理咨询师职业水平考试的实施工作,中国企业联合会具体负责管理咨询师职业水平考试的组织实施。管理咨询师职业水平考试(以下简称管理咨询师考试)是为适应社会主义市场经济的需要,提高管理咨询专业人才素质,需要加强我国管理咨询专业人才队伍建设,科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力。如何管理咨询业务流程