网络营销管理咨询业务

    下面*简单介绍每个阶段的含义和工作内容。（一）业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始，经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈，直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段包括以下内容：1、获取咨询需求信息；2、与客户初步洽谈；3、进行预备调查；4、撰写项目建议书；5、展示咨询机构实力；6、进行商务洽谈；7、管理咨询服务合同的确认与签订。（二）诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始，经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书，直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。此阶段包括如下内容：1、进驻客户单位前的准备；2、召开项目启动会；3、开展调研分析；4、提出解决问题的思路和框架；5、撰写诊断报告；6、汇报和提交诊断报告。（三）改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架，经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。此阶段包括如下内容：1、改善方案的形成；2、改善方案的研讨和修订；3、改善方案的汇报与提交。（四）实施指导与项目总结阶段实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后。领导层正面临越来越大的压力，他们需要找到令人信服的方式强化企业的目标和使命，达到他们想要的结果。网络营销管理咨询业务

    “目标管理”的框架是阿尔威克奥尔合伙公司的约翰·哈姆伯勒（JohnHumble）提出来的。简而言之，哈姆伯勒的主要观点是：***管理的诀窍在于建立清晰的公司目标体系，设置可测量的目标，对实现既定结果的途径形成共识。后来，他说过：“我认为，咨询的未来，完全可以预见的未来，是能够洞悉（管理过程中）各个组成部分之间的相互联系，而不是这些组成部分本身。”这种管理观点同当时的管理文化吻合得非常好，因为当时的管理文化非常强调长期规划、人力规划等。不过，这种管理观点很快就退出了统治地位，人们开始偏爱下面的管理观点：商业世界进入了一个变幻莫测的阶段，难以预测。石油价格危机粉碎企业管理所有古典假设的是20世纪70年代的石油价格危机。1973到1978年间，全球石油价格提高了两倍，上升到了前所未闻的天价。发生在两次经济大萧条期间的石油价格飙升戏剧性地改变了人们的商业优先序列。财务业绩成为企业的**高关注点，各个会计咨询公司开始重视咨询市场。在20世纪80年代，管理思想的一系列进展对咨询行业也产生了相应的影响。***，随着日本公司在全球汽车产品市场、家用电器市场、半导体产品市场以及计算机市场上市场份额的提高。网络营销管理咨询业务现在很多企业都追求目标感和使命感，试图定义和传达自己存在的意义。

    管理咨询应避免心态企业对管理咨询应避免的心态***，对咨询服务价值夸大或期望过高。对咨询服务带来的成果过于期待是许多企业都有的一种心态。认为企业取得***的业绩就应该是咨询服务理所应当的成果。更有众多的企业甚至把企业命运押宝在一次咨询项目身上，往往是希望咨询顾问扭转乾坤，彻底改变企业面貌。第二，急功近利，唯数字结果论。认为业绩说明一切，只看业绩指标，其他的服务价值均不予肯定，且要求相当的短期。有些客户认为咨询服务几个月就应该有效果，否则就耐不住性子去等待。复杂的企业现实和行业现实及诸多客观原因都是难以预测的，因此，一概的以短期业绩论成败也是不可取的。事实上，任何咨询公司都难以和企业盖棺定论。第三，过于自我，听不进逆耳忠言，自傲心态重。尽管很多企业寻找咨询公司服务，但是仍旧有非常自我的心态。这样的企业，寻找咨询顾问只是为了验证自己的想法，只是为了让咨询顾问去执行自己的想法。咨询顾问**大的价值就是站在自己相对客观的视角来看问题，帮助企业寻找问题。如果失去了自己的立场，**帮助企业去执行对方的想法，这类的咨询项目成功率也是难以保障的。第四，没有自己的主见，盲目听从。由于对咨询顾问的迷信。

    管控）、目标管理咨询、文化管理咨询、战略管理咨询之后发展起来的一种中国本土原创的新型企业管理咨询模式与理念方法。责任矩阵模型数学建模图：这种模式是由理性责任矩阵模型、4R4P管理模式创始人、***管理咨询顾问师方志良先生(北大纵横合伙人、上海库恩企业管理总裁兼首席顾问师）提出，并在40多家企业成功实践而提出的管理咨询理论工具。责任驱动系统RDS管理咨询工具与体系的出现，开创了中国管理咨询行业原创系统性管理咨询工具与理念的先河。责任驱动系统的咨询工作原理：通过理性责任矩阵模型的四大系统（责任边界系统、责任评价系统、责任交互系统和责任理念系统）分析企业与成员的广义和狭义责任关系。系统的分析企业的经营、战略和管理三块内容，厘清组织、成员与责任之间的关系，剖析企业高层、部门中层和成员之间的责任关系的管理内在因素。责任驱动系统RDS管理咨询模块包括：组织架构、职能职责分工、薪酬结构、绩效考核、企业文化、企业战略部署、任职资格胜任力模型与晋升、企业内部培训等内容。责任驱动系统RDS咨询模式是管理咨询的创新模式，也是为止能够把“责任”作为管理工具和理念的咨询模式先河，改变了传统中国管理咨询缺乏自我理论工具。在旁观者清的同时，也有可能因为不负责执行而使方案沦为一纸空谈。

    上述报名条件中有关学历或学位的要求是指经国家教育行政主管部门承认的正规学历或学位；从事相关工作年限要求是指取得规定学历前、后从事本专业工作时间的总和。管理咨询师职业水平考试，实行全国统一考试大纲、统一命题、统一组织。原则上每年举行一次，定于每年的第二季度进行。管理咨询师职业标准编辑根据人力资源和社会保障部办公厅《关于2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准意见的复函》（人社厅函[2009]306号）的精神，现将2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准及有关事项通知如下：一、管理咨询师职业水平考试《企业管理咨询实务》科目和《企业管理咨询案例分析》科目的合格标准均确定为90分（试卷满分均为150分）。二、各地人事考试中心（院）应及时按照上述合格标准与人力资源和社会保障部人事考试中心核对相关信息，逐项填写2009年度管理咨询师职业水平考试情况统计表（附件）和管理咨询师证书接收单位的地址及联系人的信息于2009年8月20日前传真或邮寄至全国管理咨询师考试办公室，统计表数据作为中国企业联合会发送管理咨询师职业水平证书的依据。三、各地人事考试中心（院）应及时向社会公布考试合格标准，抓紧做好证书发放及考试后期的各项工作。管理咨询是咨询师依靠知识、经验，与服务对象密切结合，寻找问题、分析问题，并辅助解决问题的过程。网络营销管理咨询业务

今的员工，尤其是年轻员工，对领导层有着更高的期许。网络营销管理咨询业务

    管理咨询公司类型编辑根据咨询的内容、方式、主体、时间等的不同，可以将管理咨询公司划分为多种类型：管理咨询公司咨询内容按咨询的内容不同，可划分为专题性咨询和综合性咨询。1）专题性咨询单项性咨询：是指针对客户企业提出的特定课题或与客户企业共同商定的专题所进行的咨询服务活动。如对企业的经营战略、市场营销、企业组织、生产管理、财务管理、产品开发、质量管理等的某项内容进行咨询的服务活动。2）综合性咨询***咨询：是指对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容，进行***调查，综合分析，提出综合改善建议的服务活动。管理咨询公司咨询对象按咨询对象不同划分1）对个别企业的咨询。这是指某一企业所进行的咨询服务活动。2）对企业群的咨询。这是指对有相关联的很多企业进行的咨询服务活动，或者说对一个企业集团进行的咨询服务活动。管理咨询公司管理咨询公司编辑管理咨询公司是指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询***的公司。根据管理公司服务类别的侧重。网络营销管理咨询业务