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HR经营思维修炼5：价值链分析

企业内部分析，常用的方法是价值链分析法，即通过价值链分析企业内部经营活动和流程，明确内部发展的优势和挑战，为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。

企业的价值创造是通过一系列活动构成的，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

价值链分析主要有两个环节：

一、明确各价值链中的关键活动。

1、外部市场环境分析，明确机遇和威胁。

2、梳理企业3~5年的商业模式。

3、将价值链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中，进一步思考：

什么活动是需要补充的？什么活动是需要替换或不做的？什么活动是需要持续加强的？以此明确当前企业要做的重点和优先序，也就是要做正确的事。

4将思考结果总结成清晰的语言。

二、有效分解价值链活动。

价值链分析法是***HR们必须掌握的工具，也是我们修炼经营思维的方法之一。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 新任主管的角色、职责和能力认知：现场主管角色的转换关键因素；现场主管的职责范围；五大基本能力。济南公司企业内训选择

HR经营思维修炼3：企业外部市场环境分析

当明确了企业的愿景、使命、价值观后，我们需要学会进行外部分析和内部分析，找到自己企业的优势和不足

波特五力模型将一个行业竞争的5种主要来源，总结在一个简单的模型当中，帮助企业分析自己行业的竞争态势

一、潜在进入者的威胁。

即影响潜在者进入障碍的因素：规模经济效应、资本需要、品牌**度、购买者的转换成本、销售渠道的开拓、**等关键资源的掌握、监管及**壁垒、成果被复制的难易程度、竞争对手的反制措施。

二、供应商的议价能力。

即考量：转向新供应商的转换成本、投入要素替代品的存在、供应商的集中度、我们的需求占供应商产出的比例、占行业供给的比例、供应商在产业链中向下游实行联合或一体化的威胁。

三、购买者议价能力。

即考量：购买者的集中度、数量和转换成本，购买者获取信息的能力，购买者有能力实现在产业链中向后一体化的威胁，替代品是否存在，购买者对价格的敏感度，产品差异。

四、替代品的威胁。

即考量：替代品的价格走势，购买者是否倾向使用替代品。

五、同行业的竞争。

即考量：行业的成长性和集中度、产品的差异化、品牌的认知度、**技术及创新能力、竞争对手的决心及其资本实力、行业退出壁垒。 广东企业企业内训领导力培训非财务人员的财务知识：看懂财务报表；通过应用财务的思维和工具方法，分析管理问题，提升管理绩效。

随着市场的竞争日益激烈，企业的管理者们面临着越来越多的挑战。为了提高企业的竞争力，上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了中层管理者能力提升培训，帮助企业中层管理者提升管理能力，更好地应对市场变化。

一、客户群体 本培训适合各类企业的中层管理者，包括但不限于：人力资源管理、市场营销、财务管理、生产管理等领域的管理者。无论是初任管理者还是有多年管理经验的老手，都可以从中获益。

二、市场环境 当前，市场竞争日益激烈，企业需要不断提高管理水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。中层管理者作为企业的中坚力量，其管理能力的提升对企业的发展至关重要。因此，中层管理者能力提升培训在市场上具有广阔的发展前景。

三、产品特点：个性化定制， 2.实战性强：，3.师资力量强大，4. 效果***

，本培训可以帮助他们形成共同的管理理念和管理模式，提高团队协作能力。 总之，中层管理者能力提升培训是一款非常实用的产品，可以帮助企业中层管理者提高管理能力，更好地应对市场变化。如果您想要提高企业的竞争力，不妨考虑一下本培训。

HR经营思维修炼1：为企业创造高绩效

企业所有部门都是为了战略服务，为了提升绩效而存在。作为HR，为企业创造高绩效价值才是自己职场不断晋升的筹码，这就需要我们懂专业，游刃有余地处理日常事务；懂业务，让工作更好地发挥价值、推动业务；懂财务，做到心中有数，正确决策；懂经营，与老板同频，掌握话语权。

职场需要提早筹谋，如果从事人力资源工作，比较好从入职的第1天起就去学习和修炼经营思维，这样未来的路才会越走越宽。

那什么是企业的经营思维？

即了解企业是如何通过各个部门的运作实现赚钱的？也就是搞清楚以下5个问题：

1、企业文化分析：企业的文化是什么？（企业首要解决问题。）

2、外部市场环境分析：企业的外部市场环境有哪些影响企业赚钱的因素？

3、商业模式分析：企业赚钱的逻辑是什么？

4、公司价值链分析：企业赚钱的路径是什么？

5、BSC战略制定与解码：企业的战略目标是什么？关键实现路径是什么？如何分解到财务、客户、运营、学习4个维度？

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优越的客户服务技巧：2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法，提升客户满意度。

盛榕企业管理咨询有限公司——中高层管理培训**

盛榕企业管理咨询有限公司是一家专业从事中高层管理培训的企业，我们致力于为企业提供***的管理培训服务，帮助企业提升管理水平，提高企业竞争力。

产品优势：

1.专业团队：我们拥有一支由***管理**组成的专业团队，他们具有丰富的管理经验和实战能力，能够为企业提供整套的管理培训服务。

2.个性化定制：我们根据企业的实际情况和需求，为企业量身定制管理培训方案，确保培训内容与企业实际情况相符，培训效果更加***。

3.***服务：我们提供***的管理培训服务，包括管理课程、管理咨询、管理实践等，帮助企业***提升管理水平。

产品应用场景：

1.企业管理人员培训：我们的管理培训适用于企业中高层管理人员，能够帮助他们***提升管理能力，更好地应对企业管理挑战。

2.企业管理咨询：我们的管理咨询服务能够为企业提供专业的管理咨询，帮助企业解决管理难题，提高管理效率。3.企业管理实践：我们的管理实践服务能够为企业提供实践机会，让企业管理人员在实践中掌握管理技能，提高管理水平。 中层经理管理技能提升：MTP管理技能发展培训综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念。成都领导力企业内训供应商

员工激励策略与工具运用：培训对象：四人以上团队的团队管理者，具备制定激励、政策制度的权限的管理者。济南公司企业内训选择

培训促绩效04：基于绩效精细化调研

做提升绩效的培训，也就是提升员工实现绩效的能力，培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么？

所以再次强调，做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点，只有找到了业务的痛点，才会引起他的重视和投入，也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。

1、当然的绩效问题是什么？也就是绩效目标—绩效现状。要去了解领导想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状，界定好要解决的绩效问题。

2、需要培育的绩效行为是什么？为实现领导期待的绩效目标，需要员工面临哪些工作场景？完成哪些关键任务？表现哪些关键行为？

3、需要培育的绩效能力是什么？员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态，掌握何种知识和技能？

当明确了调研需求痛点的内容后，再分享四步调研的方法，方便大家应用。

1、业务分析，即和领导面谈明确绩效问题，绩效行为和绩效能力。

2、问卷调研，即针对性设计问卷，去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。

3、电话调研（或面谈20分钟）

4、达成共识，即将调研数据、信息和结果跟领导进行汇报。

当调研完成之后，也就明确了培训的交付目标，接下来就是设计整体的培训方案， 济南公司企业内训选择