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业务思维3：业务创新工作坊

本篇分享第三步：业务创新。帮助业务进行创新，简单来说，就是帮助业务洞察客户和竞争对手，通过对本质问题的重新思考与讨论，找解决问题的新思路。

客户的洞察，主要是帮助业务思考以下三个问题：

1客户画像的关键要素是什么?

2客户产生决策与合作场景是什么?

3客户重要的三个决策标准是什么？

常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等，形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢？

这里总结了六个步骤：

1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果，与大家研讨工作坊的目标。

2、预热。充分预热，在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入，大家的主动参与才能保证工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。

4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。

5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程，借助ORID焦点讨论法进行总结。

O：目前讨论了哪些内容？R：你的感受是什么？I：你的启发是什么？D：你的行动计划是什么？

6、产出。输出讨论结果，形成决议，确认后续安排并制定行动计划。

上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们！ 情绪与压力管理：提升职场人员的心理健康维护意识；提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察。深圳TTT企业内训营销培训

培训促绩效05：深入业务定制化设计

所以为了实现培训效果，必须做定制化的设计，这也是我们培训行业趋势，背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训，但做和做好是两个不同的概念，所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛，多了解细节，毕竟细节一般很难包装。

好的教学要满足三个要素，让学员愿意学、能学会、好应用，主要思考五个方面：课程的难易度，内容的贴合性，方法的实操性，教学的互动性，训后的转化

如何定制设计好的教学？可以围绕以下七个步骤进行：

1、教学目标，即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求"，制定相应的心态、知识和技能的教学目标，

2、教学大纲，即围绕教学目标制定教学的内容大纲，要包含教学的内容、方式、时长。

3、教学案例，即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例，这也是定制化设计的难点。

4、教学流程，即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。

5、实践作业，即设计好促进本次教学落地的实践作业。

6、讲师手册，即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。

7、学员手册，既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。

上海盛榕咨询提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务。 徐州公开课企业内训方案销售项目运作与管理：建立项目型结构化、流程化的形势分析与策略制定流程，团队形成统一的项目运作打法。

HR经营思维修炼6：BSC战略解码

BSC，即平衡计分卡，一个战略实施的工具，将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上，包含四个维度：财务、客户、内部运营、学习成长，其内在逻辑是，企业的首要目标是盈利，所以财务放在**；为了盈利就必须为客户创造价值，第二个纬度是客户；为了给客户创造价值，企业内部的各个环节必须运营到位，第三个纬度是内部运营；而将企业各个环节做到位，就依赖于人的学习和成长，所以***一个维度是学习成长。这个工具非常的***，形成了闭环，企业完成这四个维度下的子目标做好，也就基本实现了制定的战略目标

业务分析六步法：

1、找到战略方向，明确企业的愿景、使命和价值观，培育企业文化；

2、外部市场环境分析，明确外部市场的机遇和威胁；

3、梳理商业模式，理清企业赚钱的逻辑；

4、企业内部价值链分析，明确企业各价值链的优势和不足；

5、制定发展战略，明确战略发展目标、战略打法（实现策略）、战略里程碑（必须打赢的仗）；

6、完成战略解码，将战略分解为财务、客户内部、运营、学习成长四个维度的衡量指标。

我们的人才培养和其他人力资源管理手段是跟着业务走的，所以我们必须了解战略方向、目标和打法，然后制定相应的人力资源计划，

企业培训对于企业来说，真的有用吗？

企业内部培训对企业有多种作用，以下是其中的几个方面：

1.提高员工技能和知识水平：企业内部培训可以帮助员工提高专业技能和行业知识，提升员工工作能力和竞争力，从而提高企业整体的生产效率和质量水平。

2.促进员工个人成长：企业内部培训可以激发员工的学习热情和自我发展的动力，从而促进员工的个人成长和职业发展，同时也增强员工的归属感和忠诚度。

3.提高企业绩效和竞争力：企业内部培训可以提高企业的绩效和竞争力，通过培训来提高员工的工作效率和质量，提高产品和服务的质量和创新能力，从而增强企业在市场上的竞争优势。

4.降低员工流失率和招聘成本：企业内部培训可以提高员工的职业发展和成长，满足员工的职业需求，从而降低员工的流失率和招聘成本，增强企业的稳定性和可持续发展能力。

总之，企业内部培训是企业发展的重要组成部分，可以提高企业的生产效率和质量水平，促进员工的个人成长和职业发展，提高企业的绩效和竞争力，降低员工流失率和招聘成本，是企业获得长期成功的关键。 大客户规划：提升大客户销售人员的大客户分析和规划能力；准确分析和把握重点客户制定销售策略。

高管领导力课程：打造高效团队

课程介绍：打造一支出色的高管团队，对于任何企业都非常重要。无论您作为团队负责人，还是团队一份子，您肯定希望在打造团队这件事情上，出手既准、又狠，不仅可以精细识别出提升团队有效性的杠杆点，还可以通过快速迭代，让团队有效性得以明显改善（业绩出色、团队协作顺畅、个人感受良好），本产品可助您一臂之力。

理论来源：打造高效团队六项基本条件

1、哈克曼教授与瓦格曼教授均执教于哈佛大学；

2、打造高效团队六项条件这一模型源自两位团队研究几十年的研究成果，是预测团队表现的比较好模型。该模型有着深刻的理论与实证研究作为支撑，其有效性得到验证；

3、这六项基本条件可决定团队有效性的80%。

【课程大纲】

一、团队基本概念

二、必要条件：真正团队

三、必要条件：团队目标

四、必要条件：团队成员

五、赋能条件：团队结构

六、赋能条件：支持性环境

七、赋能条件：团队辅导

该项目也可结合团队有效性诊断调研（TDS），这样，就变成一个轻咨询项目。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 跨部门沟通、协作与***处理：建立***团队，增强跨部门间的协同作战能力，比较大限度地发挥公司的综合实力。常州薪酬绩效企业内训服务电话

班组长管理技能TWI-JM工作改善：作业改善是工厂现场一项永无止境的工作。掌握并运用改善的技能，减少浪费。深圳TTT企业内训营销培训

盛榕企业管理咨询有限公司——专业人资行政培训服务

盛榕企业管理咨询有限公司是一家专业的人资行政培训服务公司，致力于为人力资源从业者提供高质量的培训服务。

我们的人资行政相关培训，包括薪酬福利、人事管理、招聘面试、劳动法律等方面的培训课程。

我们的服务优势：

1.专业的师资力量：我们拥有一支专业的师资团队，他们都是在人资行政领域有多年经验的专家，能够为学员提供****的培训服务。

2.丰富的课程内容：我们的课程内容涵盖了人资行政领域的各个方面，能够满足不同学员的需求，让学员能够***掌握人资行政相关知识。

3.灵活的培训方式：我们的培训方式灵活多样，包括线上直播、线下面授、企业内训等多种形式，能够满足不同学员的学习需求。

我们的培训服务适用于各类企业的人力资源从业者，包括人事部门负责人、薪酬福利专员、招聘面试官、劳动法律顾问等。无论您是初入职场的新人，还是有多年从业经验的老手，

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