目前很多的酒店以打造高智能化的智慧型酒店为目标，引进服务机器人，来提升酒店服务人员的工作效率，同时也能够帮助酒店有效的降低运营及管理成本。酒店服务机器人的主要功能就是帮助酒店营销来提升酒店客户的满意程度，在服务机器人的技术上，酒店服务机器人能够实现语音交互，视觉识别，自动定位等等，这些都能够帮助到酒店提升内部的管理效率、优化成本控制、升级质检评级等，技术功能方面而更侧重与环境的交互：包括对环境的精确识别感知、自主移动能力以及与传统设备功能的融合。任何企业的运营,都致力追求高口碑、高收入。从酒店方的需求来看,较好的酒店和中端酒店的需求各有不同,较好的酒店在流量稳定的前提下,更渴求高口碑以进行持续发展,中端酒店对于高收入和利润的需求则在重要位置。作为人工智能领域的典型技术象征，服务机器人行业也进入了高速发展阶段。广东多功能机场服务机器人哪里能买
服务机器人是国家高科技实力和发展水平的重要标志，智能服务机器人作为机器人产业的新兴领域，高度融合智能、传感、网络、云计算等创新技术，与移动互联网的新业态、新模式相结合，为促进生活智慧化、推动产业转型提供了突破口，服务模式实现“互联网+”变革。随着机器人产业的升温，智能服务机器人行业近年取得长足发展。在国家政策及各级地方的重点扶持之下，市场亿万“蛋糕”的催化下，智能服务机器人市场“风起云涌。国内家电企业也对其展现出了极大热情，纷纷进**务机器人领域。预计，到2020年，服务机器人年销售收入有望超过300亿元人民币。服务机器人行业中的家庭服务、商用场合等领域将首先迎来爆发式发展。青岛机场引导服务机器人生产厂目前服务机器人企业都是在不同的细分赛道上赛马，还没有一个企业能够大而全能把所有赛道概括。
物业管理服务机器人就是一种可以实现物业管理服务功能的服务机器人，可以是桌面型的，也可以是地面移动型的，但为了有更好的交互体验和实现更多场景空间的服务，比较好是地面移动形态。物业管理服务机器人主要的工作场合是建筑及社区的接待大堂和物业管理中心，提供与物业管理相关的服务，包括接待、咨询、通知、收费、主持社区活动等，是一个兼具迎宾接待功能为主和物业服务功能的综合服务机器人。由于物业管理的服务对象的多样性，要求物业管理服务机器人要有好的外观形态、精确的语言识别能力和较长时间的持续服务能力，并且要求随时可连接物业管理人工后台，在物业管理服务机器人不能进行有效服务时(如出现无法回答的问题、紧急情况需要处理)能够让专业的物业管理人员直接与住户进行沟通。物业管理服务的缴费、保洁等上门服务的预订、送水及社区电商也可以通过物业管理服务机器人平台来实现。
服务机器人与工业机器人较大的区别就是，服务机器人要服务于人。相比之下，工业机器人不必与人互动，它被安置于工厂流水线中，按照设置的指令运作即可。但服务机器人不同，不管是用于陪护、导览、售货，还是运输、安保，它的直接服务对象都是人。服务对象的差别，要求服务机器人具备互动性，也延伸出了更多的特性要求。比如友好的互动界面，这不只是指操作简便，也包括外形的友好。大量服务机器人通过自主移动机构实现在室内环境下的运动，尽管因其服务功能不同而需要在移动平台上配置不同的辅助机构，但自主移动机器人通常可以作为相当一大类家用服务机器人的基础平台。随着技术的进步，近几年服务机器人的发展开始加速。
什么是服务机器人？普遍存在与服务业，带有人机交互性质的机器人。市面上的产品主要是在迎宾，送餐，酒店，促销宣传。一般小型的机器人会进入家庭当做玩具，大型机器人由于具有移动性，人机交互性往往既可以在家庭，又可以在各个服务行业内存在。由于服务业是商业一种，需要引人注目和导入流量。所以噱头必不可少。给人感觉服务机器人很多是噱头，但是并不等于只有噱头，这只是市场正常的反应。由于服务行业往往具有共性特点，所以很多机器人貌似什么行业都能做。本身大家都在起步，所以刚开始时都没办法，比如我是做养老的，我懂的养老的诉求。但是做金融的找我做定制，合适的话我也要接单，毕竟前期要生存。实际上，服务机器人是个很大的概念，其涵盖的范围很广。四川机场盲人服务机器人哪家靠谱
服务机器人的场景发掘可参考两点：刚性需求和使用频次，其强弱频次决定了场景。广东多功能机场服务机器人哪里能买
相比于人工配送，服务机器人的场景落地取决于对于场景的感知力理解力和技术的先进性。比如，酒店服务机器人以“配送”作为需求基础，在理解力层面与酒店共情，与酒店住客共情，以“减少酒店服务人员劳动、释放人力、提高更好品质服务”为切入点，深刻感知酒店的难点痛点并诞生解决方案。服务落点都是解决酒店人力重复劳动，同时满足提供标准化、高效智能服务的起初设定，只有深刻理解酒店需要什么，才能创造匹配相应场景的产品，再凭借产品技术优势与软硬支撑让酒店与客人在此类难题上双赢，从而完美开启酒店配送及新零售场景。广东多功能机场服务机器人哪里能买