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武汉客服AI虚拟数字人怎么样

来源: 发布时间:2022年07月07日

AI虚拟数字人的应用场景-IVR虚拟人。客服引导服务,高效率。将传统IVR多轮问询+语音播报的方式升级为视听交互+图标展现的方 式,提高服务效率,节省用户时间。可以情感化交流。区别于传统的机械化语音播报,以真人的语音形象与用户进行沟通交 互,有情感有温度。可以用在多个场景中,可用于医保、相关部门热线等多种通话场景。AI虚拟数字人依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。AI虚拟数字人可以是企业的数字员工、也可以是人类的数字朋友,拥有无限想象空间的应用场景和商业价值。武汉客服AI虚拟数字人怎么样

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AI虚拟数字人:通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人,可定制2D/3D虚拟、真人形象,支持多种表情、动作,实时处理唇形,利用先进的语音合成技术,自然流畅的声音体验,为形象定制专属的个性化语音库。依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。武汉客服AI虚拟数字人怎么样AI虚拟数字人逐渐实现在多场景、多领域的融合、应用、落地。

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AI虚拟数字人指的是通过录制一段真人视频,基于计算机视觉和语音合成等技术,进行形象、声音、动作等的模型训练后,可以通过在后台自由输入任意文字,便可以生成“真人”讲解的短视频。因此,通过构建虚拟员工、虚拟主持人等角色,可以提供7*24小时的服务,减轻人工重复录制视频的工作,提高营业效率,大幅降低整体人力成本。以电子屏、全息设备等为载体,虚拟数字人带来了全新的人机交互体验,可普遍应用在金融、广电、教育、营销、医疗、零售、游戏等行业中。比如,在教育行业,可以使用虚拟数字人技术录制课程;在广电行业,可以使用虚拟数字人技术进行一些主持工作;在医疗领域,可以使用虚拟数字人进行导医;在游戏行业,可以根据个人的语言习惯、操作规则、审美偏好等,定制智能虚拟主播等。

AI虚拟数字人创新多模态交互方式,通过多种可视化语音智能互动产品形态,构建不受时空限制的世界,强化多渠道营销能力,提供全新智能化交互体验,人性化的温度服务,提升营销和客服效率,优化用工成本,助力企业实现跨越式科技创新,大步踏入工业4.0时代。AI虚拟数字人是在智能厉害的AI语音交互技术基础上,通过自主研发的完整3D建模、表情和动作驱动、语音克隆等先进技术,依托对商业化落地应用的深刻理解和创新能力,全新打造的生命体,提供新型可视化语音智能交互服务,助力企业实现数字化、智能化跨越转型。构建人机交互的生命操作系统,创造丰富生动的虚拟形象,在虚拟世界中衍生更多的职能和更强大的智能,提供新鲜有趣、强科技感、耳目一新的可视化智能交互体验。AI虚拟数字人适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。

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目前2D、3D 数字人均已实现嘴型动作的智能合成,其他身体部位的动作目前还只支持录播。2D、3D 数字人嘴型动作智能合成的底层逻辑是类似的,都是建立输入文本到输出音频与输出视觉信息的关联映射,主要是对已采集到的文本到语音和嘴型视频(2D)/嘴型动画(3D)的数据进行模型训练,得到一个输入任意文本都可以驱动嘴型的模型,再通过模型智能合成。除了虚拟主播,电影产业也把虚拟数字人技术发挥到了极点,较常用的是基于 Marker(马克点)的光学动作捕捉,即在演员身上粘贴能够反射红外光的马克点,通过摄像头对反光马克点的追踪,来对演员的动作进行捕捉。这种方式对动作的捕捉精度高,但对环境要求也高,并且造价高昂。AI虚拟数字人帮助企业强化业务触达和渠道营销、加大流量破围和引流。余杭人工智能AI虚拟数字人价钱

AI虚拟数字人已经成为了当下及未来几年的主要趋势之一。武汉客服AI虚拟数字人怎么样

从定义上看,数字人是趋近于真实的,它跟我们在很多资产商城里可以便宜买到的角色模型不同,它需要尽可能的逼真。比如可以通过使用先进的渲染功能(例如高级着色器或SSS次表面散射材质来实现。要实现数字人惊人逼真的效果,离不开那些3D艺术家和技术指导(TD)行业先驱。是不是所有3D人体模型都是“数字人”呢? 为什么我们不能随便将任何3D人类模型称为数字人呢?首先,“数字人”是一种新趋势,与照片写实技术的突破密切相关,而3D人类模型已经存在了很长时间。事实上数字人类真正受到关注则是在2015年,集结了数字人联盟下一群行业**的努力。武汉客服AI虚拟数字人怎么样

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。