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南昌探索AI智能双录系统数据安全

来源: 发布时间:2024年01月08日

随着金融业务的快速发展,双录视频的合规性审核工作量与日俱增。但目前,传统双录效率低、成本高,制约了开户、销售效率,并造成二次扰客严重等问题,已不能适应业务快速发展的需要。在此背景下,AI智能双录应运而生,双录由此迈入了3.0时代——AI人机双录代替现有业务流程,从双录到质检实现全智能化以及自动化的业务办理。在此环境下,签里眼打造了AI智能双录系统平台,该平台结合ASR(自动语音识别)、NLP(自然语言处理)、语音合成、人脸识别等AI能力,改变传统依赖于人工的业务办理流程,自助完成身份核验、人机交互、智能质检等流程,保证双录过程完整、严谨、合规。并提供视频打点能力,在用户回答时即可自动打点并配有描述信息,方便质检人员后续回放视频时依据视频打点记录对录像文件质检,提升质检效率。不仅能适应其业务快速发展的需要,还能够缓解人工质检的压力,极大提高客户双录过程质检通过率。从而有效助力金融产品交易的规范化,提升经营效益。签里眼“AI智能双录系统”助力银行业双录全流程智能化提升!南昌探索AI智能双录系统数据安全

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签里眼AI智能双录系统提供实时音视频通话,销售人员与客户进行实时音视频通话,通过回音消除、噪音抑制、增益控制等技术,实现低延时、好的音视频通话。通过屏幕共享技术,给客户带来更直观、便捷的操作体验,可通过远端进行保单查看、单证查看、电子签名等操作。当销售人员点击录制时,系统针对该客户及其保险计划,自动拼接并生成双录所需要的全部话术。为确保在录制的过程中,销售人员、投保人和被保人同时在线,在签里眼AI智能双录系统中设计了人员随机同框的校验功能。当出现同框校验的提示时,系统将自动判断人数是否需要符合投保的要求,如果不符合此环节质检结果为不通过。江西如何AI智能双录系统采集“签里眼AI智能双录”更“保险”。

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签里眼AI智能双录系统平台采用智能媒体视频技术及AI科技。应用流媒体服务、语音识别、智能人机互动、人脸识别、图像识别、行为分析等手段,实现现场双录、远程双录、自助双录、移动双录及双录后台管理及智能审核、数据安全防护等功能,将提高双录效率及体验,让双录应用插上智慧的双翼。灵活编码模式、增强视音效果,增强滤镜、动态水印、文字图形同步效果互动。以流媒体方式存储在服务端、客户端灵活可控。并具备远程视频交互功能,提供多平台互通、个性化可定制、实时视频通话并音视频录制的服务,为客户实现双方、三方的远程文件展示、签署和辅助交易。

随着5G网络的快速建设、AI智能技术和视频通讯技术的快速发展,多种技术融合带来新的解决方案,服务与更多的智慧窗口业务场景。北京签里眼AI智能双录系统解决方案,实现AI智能双录系统在办事窗口中的应用,提高用户体验、降低人工成本,窗口双录监控系统将办事人与窗口沟通全过程进行双向的视频、音频采集,并对办事场景采用画中画的方式进行现场还原,将视频录制与办事窗口信息采集和业务系统集成,录制内容与业务信息进行动态绑定。AI智能加持,签里眼推出智慧双录解决方案!

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小微企业主在使用签里眼AI智能双录系统时,借助AI技术,实现了用户体验提升与金融消费者权益保护的双重功效。在申请环节,App嵌入“视频、音频双录”环节,将客户姓名、借款期限、金额、每月还款总额、每月还款费用项目名称及具体金额等借款信息、细致地向客户进行语音播报,得到客户明确肯定回应后才能完成签约及后续放款;在贷后环节,平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能电话回访的方式,确认客户知悉相关费用,形成费用介绍服务闭环。AI加持智能双录系统签里眼解决风险效率矛盾点。南昌探索AI智能双录系统数据安全

双录操作难?险企如何利用AI科技提高双录效率?南昌探索AI智能双录系统数据安全

在未来几年的发展过程中,监管科技将会伴随着人工智能、大数据等新技术的高速发展迅速迭代,智慧双录是顺应这一市场趋势应运而生的产品,“智慧双录”有利于收录和保留真实的金融产品销售信息,建立可靠的信息证据,可明确金融机构与金融消费者双方责任与权利,有效化解纠纷投诉矛盾,对保障保险业和消费者双方合法权益起到重要作用。签里眼构建保险AI智能双录系统,覆盖保险公司线下投保双录、线上远程投保双录、线上自助投保双录、视频电子回访等多个业务场景,其中AI专区双录为保险机构解决通过率低质检滞后的问题;AI远程双录为保险机构解决异地投保问题;AI自助双录为保险机构解决高峰期的业务办理并发瓶颈问题,AI实时音视频质检解决了保险机构双录质检问题,不仅提高了质检效率降低质检成本,且完全符合银保监双录合规要求,。南昌探索AI智能双录系统数据安全

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