在办税服务厅门口，65岁的陈大伯徘徊不前。办税引导员见状后，立即上前询问陈大伯是否需要帮助。陈大伯这才支支吾吾地说：“我不会用手机缴费，倒腾了好久，还是没缴上。”问清情况后，办税引导员耐心为陈大伯讲解，陈大伯很快完成缴费，他高兴地说：“我年纪大了，脸皮薄，学东西慢，税务干部服务真贴心。其实操作也不复杂，我回家去教教我那群老伙伴。”这是前不久发生在国家税务总局广宁县税务局办税服务厅的一幕。据悉，广宁县税务局将为老年群体打造办税缴费“舒适区”作为工作重点之一。 较长时间的管理经验。山东咨询认证
并将办税服务厅的纳税人接待室改造为“长者智能办税课堂”，为有学习智能办税缴费需求的老年群体开展“速成式”培训。与此同时，该局在办税服务厅的入口处、导税台、自助办税区和等候区安排长者服务专员，协助老年群体办税缴费、打印票据等。针对老年群体的“老习惯”，广宁县税务局坚持传统服务方式与“非接触式”办税并行，在办税服务厅开通“长者服务通道”，优先为60周岁以上的长者办理业务，确保老年群体可以安心、省心办税缴费。江西注册小规模咨询纳税标准企业部分人也可能有该方面的管理思想，但却有着各自的理解。
截至目前，自今年1月上线以来“＠深税”平台已注册84.56万户企业，企业覆盖率达27.79%。经测算，“@深税”远程刷脸视频办税在深汕特别合作区试点推广后，合作区进厅办税业务量将减少50%以上。
申报系统平顺切换 出口退税换挡提速12月初，国家税务总局青岛市黄岛区税务局试点上线的新版出口退税申报系统迎来了出口退税申报期。备受关注的新版出口退税申报系统终于面向该局辖区内所有出口企业“开张营业”。“如今办税不用到办税服务大厅，可以随时随地办税，
并帮助总经理设计具体的“变革”思路；其次要做管理层的顾问，帮助其设计具体的、可操作的实施方案；更重要的是要做基层员工的顾问，要进行理念培训，让他们从思想上认同，同时，要将方案转化为工具，反复宣贯、辅导，让员工掌握操作方法。在咨询过程中，也曾经碰到过客户office操作工具用不好的情况，怎么办？如果基于咨询协议，我们可以说，这不在项目范围，不做。但是，为了帮助企业实施，这也属于工具应用的范围，如果这方面不帮助企业提升，方案落实起来就会有障碍。对咨询公司来说，可能只是举手之劳，这就是很多中国企业的实际。 运用专门的知识和经验。
二、中国管理咨询需求的实际
中国现在很多企业，其咨询需求，往往来自于老板与员工的思想差距，很多老板通过不断的学习——经过EMBA教育、高级管理者训练后，有了先进的管理思想，但一看公司内部，很难找到一个能与自己思想高度一致，将自己的思想转变为具体操作措施的人。自己明明需要绩效管理，让下面的人做了N个方案，可怎么看都不是自己想要的；明显感觉到薪酬体制需要变革，反复讨论了N+1种设想，但还是感觉缺乏说服力，终草草收场……于是，感觉到了自己在天上飞，而下面的人还在地上爬，差距越来越大，差距的拉大带来了压力的增加。 管理咨询公司重要的作用。浙江查询小规模咨询
和企业项目相关人员保持流畅的沟通。山东咨询认证
在项目过程中给企业做培训时，我都会讲到知识和技能的区别。在咨询项目中的知识，就是告诉企业应该怎么做，而很多企业得到了这一知识后，知道应该怎么做了，这就是咨询方案要解决的问题；但是，往往很多企业知道了怎么做后，还是不会做，这就是说企业还没有掌握操作技能。
技能是什么？技能是通过反复练习才能掌握的操作技巧，就像驾驶车辆一样，就告诉初学者“油离结合起步，挂挡，加油，车辆就可以走了”。这样的道理，可能人人都知道，但知道了这些了，就会驾车了吗？当然要学会驾车这项技能，更重要的要有教练陪着进行练习，同时告诉驾车者怎么来处理各种紧急状况。 山东咨询认证
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