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目前国内K12阶段的校园图书馆微信服务还处于萌芽阶段，在很多方面还存在着不足，如何摆脱自身不足，发挥自身优势，向以“用户为中心”积极地转变服务方式，就需要我们掌握影响用户需求的主要因素。声阅公司的校园通用服务平台（校阅通）除去图书馆管理员、授课教师和可使用移动终端的学生三个**角色外，学生家长也被纳入校阅通的系统，从四个不同用户角色出发，既能满足校园管理方和学生的使用需求，还能满足校外家长对于校内信息了解的知情权，实现多维度、**的对图书馆的**管理和使用。一个有价值的图书馆微信公众平台只有留住用户，并形成稳定的用户群，才能更好的发挥其服务价值，否则不可能长期运行。校阅通管理中心的馆员具有预约图书处理、扫码还书、本馆历史查询、数据监控展示4个功能。陕西阅读通用服务平台欢迎咨询

利用微信公众平台（校园阅读通用服务平台）这个自媒体技术，以此开展属于本校图书馆特色的各式各样的信息服务。图书馆微信充分发挥了新技术、新工具、新媒体的优势，推动图书馆主动、泛在、以“用户为中心”的新型服务模式。主要功能包括以下几个方面：一、发布公共信息。公共信息的发布是校阅通信息资源推送服务的一项重要内容。二、提供多向交互式社交平台。图书馆通过微信搭建多向交互式社交平台可以实现馆员与用户，用户与用户，用户与馆员之间的信息共享机制。三、信息查询、业务办理。校阅通为用户提供馆藏资源等的查询帮助服务。并通过微信与自动化管理系统的联通，提供办理图书续借预约和荐购等功能。需要阅读通用服务平台终端校阅通的阅读活动签到：用户现场扫二维码完成活动到场签到；

什么是协同教育呢？他是一种育人方式，更是一种与人观念。要培养出高素质、**发展、有个性、有特色的学生，必须把学校、家庭、社会及受教育者这四个要素进行科学的整合。家校之间的密切沟通、家校之间和谐一致的教育理念以及在现**放社会中，让家长走进学校享有在法学上称为家长的集体教育参与权等等都是实现家校协同教育的有效途径。在2021年颁布的《上海市教育委员会等十部门关于推进普通高中学校建设的实施意见》中提到为实现数字化学习方式，支持教师更好地以信息技术应用为基础组织教学内容，其中移动应用类软件需要能服务于家校互动方面的教育互联网移动应用软件。

协同教育就是在现代教育思想和协同理论的指导下，家庭、学校、社会互通教育信息，使教育系统（学校教育、家庭教育、社会教育构成的教育系统）有序运行，提高教育效果、效益和效率的教育方式。教育的成功取决于家庭、学校与社会的三方合力。其中的两个主要子系统及学校教育系统与家庭教育系统怎样发挥其各自的组织能力，在一定条件下形成合作、协同、同步、互补的协同效应。家庭教育和学校教育两大系统的组织能力必须以信息的互通为基础，信息的及时传递才能实现系统的协调互补与同步，产生教育系统的“协同效应“，导致系统有序运行，*大限度的减少教育系统的内耗。因为，协同学理论和信息的互通是这一概念的主要贡献。校阅通的阅读活动发布：用户根据权限发布阅读活动信息，包括生成活动报名链接、活动签到二维码信息等；

声阅公司的校园阅读通用服务平台（校阅通）是基于微信公众号开发的移动端程序应用，目的是方便学校师生更便捷地使用图书馆资源，了解图书馆动态；也方便图书馆管理员开展阅读相关活动，了解师生的阅读需求。特别是在当前**环境下，“校阅通”通过图书馆预约功能解决了师生无法到馆进行借阅的难题。 校阅通的用户对应包括：图书馆管理员，授课教师，学生家长和可使用移动终端的学生。不同的用户权限不同，可使用的功能也可依据校方要求进行配置。校阅通阅读清单模块：大数据分析每个学生个性化的阅读特色，每个学期针对性的提供阅读清单。陕西阅读通用服务平台欢迎咨询

校阅通的个人赠书模块是校阅通一个特色功能。陕西阅读通用服务平台欢迎咨询

利用校阅通的阅读活动功能模块来举办各种线上线下活动，可以增加学生、老师的归属感。图书馆微信区别于其他社交网络的优势在于现实生活中用户的真实身份差距较小，便于开展各类线上线下活动，增进用户间的情感。在线上可以利用发起有关图书馆讲座、书评等话题、投票、讨论等手段促进用户交往，加强用户间的联系与依赖。在线下可以以图书馆为载体，以互动为形式，贴近学生，多搞一些参与性图书馆微话题活动。线下活动的开展通过真实的人际交往形成成员归属感，也进一步发挥了情感因素的影响力，强化了师生对校阅通的忠诚度。用户间加深交流和情感依赖可以间接满足用户释放压力的心理需求。陕西阅读通用服务平台欢迎咨询