您好,欢迎访问
企业商机 - ***公司
  • 我们要看清酒店客人流失的原因:第1种:因酒店诚信问题流失。酒店的促销活动、折扣等,由于酒店店总和营销人员的承诺随意或是模糊,让客人产生了预期,当承诺无法兑现或是预期无法满足时,就会产生流失。我们经常遇...

  • 采购、验收管理制度:1、采购员凭餐厅开出的经部门经理批准的采购单进行采购。2、采购员采购物品须在规定时间内凭采购单上注明的需要数量、规格购买。3、采购员采购用品,持采购单发票交验收员,验收员验看物品与...

  • 湖南邵德春餐饮管理公司 发布时间:2022.05.11

    有些领班能力和水平虽不很强,但善于与下属坦诚相处,与下属建立起友谊和信赖的关系,使员工积极主动,这种班组的凝聚力一般比较强。而那些欺软伯硬、搞亲亲疏疏、甚至搞小圈圈的领班,大多数员工瞧不起他,要搞好班...

  • 湖南酒店餐饮管理培训中心 发布时间:2022.05.11

    其实,领班能挤出一点时间带领员工干,尤其是在服务工作的紧急关头,能起到激励员工的作用,同时,从一起干的过程中能发现一些问题,有利于改进督导管理。那种只说不做,或只知道训斥下属的领班,要想在其下属面前树...

  • 浙江餐饮培训机构深圳 发布时间:2022.05.10

    餐饮培训的内容包括哪些?餐饮管理在培训时应该注意:服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。主要的是启发顾客多说话,让他们能在这里得到尊重,得到放...

  • 杭州餐饮培训课程 发布时间:2022.05.09

    餐饮管理培训内容:源头把控菜品质量及原料成本——食品原材料采购与供应管理,如何管理控制采购与验收,安全仓管减少不必要损失,现代厨房供应管理方法,库存容量控制与订货点控制,经济批量控制。推销管理,管理堵...

  • 餐饮的竞争,不光光是简单的执行力竞争,更是思考和理解能力的竞争,竞争较怕的不是你在一个局部战场跟别人对攻,而是错判全局、攻错战场、投错资源。参加培训,培训老师更多是在操作层面提供一些工具和方法,但并不...

  • 浙江华盛餐饮培训班 发布时间:2022.05.08

    餐饮管理培训服务与管理的三重效益是指社会效益、经济效益和环境效益。社会效益是指餐饮经营给企业带来的有名度和美誉度,它可为企业赢得客源,并增强企业的竞争能力;经济效益是指餐饮经营给企业创造的利税(效益)...

  • 浙江金陵餐饮培训 发布时间:2022.05.08

    餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在餐饮管理培训过程中,应该有意加强员工在人际沟通方面的积极性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员...

  • 浙江餐饮培训网站 发布时间:2022.05.07

    餐饮管理培训必须要有计划,不是盲目进行的,要有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成绩与薪资挂勾,做到赏罚分明,才能提高员工的积极性。培训工作不是...

  • 浙江博优餐饮培训 发布时间:2022.05.06

    餐饮管理在培训时应该注意:服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。主要的是启发顾客多说话,让他们能在这里得到尊重,得到放松,释放自己心理的压力,...

  • 北京邵德春餐饮管理报考 发布时间:2022.05.06

    餐饮部与其他部门沟通管理制度:1、当餐饮部为客人举行婚宴、寿宴时,需要兄弟部门协助时,餐饮部写出协助申请。2、将协助申请报经总经理室批准,在总经理办公会议上当即宣布。3、按酒店有关规定和部门协议履行有...

  • 河南餐饮管理培训公司 发布时间:2022.05.06

    服务员挂牌服务:在大厅显眼处张贴值台服务员照片资料,供客人监督;新员工上网必须为其指派师傅,手把手传帮带。适时给员工以压力,服务员工资与表现结合,奖优罚劣,多劳多得。服务员对客人的爱好习惯要牢记在心。...

  • 四川酒店餐饮管理培训计划 发布时间:2022.05.05

    餐饮服务管理制度:不可在工作区域内抽烟,不得吃东西,不得照镜子,或梳头发,或化妆。在工作场所不得有不雅举动,不得双手交叉抱胸,不得在客人面前打呵欠,忍不住打喷嚏时要使用手帕或面纸,并事后马上洗手,不得...

  • 湖北餐饮管理学习 发布时间:2022.05.05

    虽然年少,可是他们特有的个性和与人交往的能力,有时表现出来的时候是相当惊人的,在销售的能力上,有些资质不错的,稍加培养,丝毫不亚于经验丰富的老销售员。让员工敬佩你,怎样做到这点呢?这里需要在两个方面下...

  • 中端酒店,拿什么挽留正在流失的客户?酒店除了基本服务以外,一些小的服务细节也可能会影响到客户体验:1、卫生间里的沐浴液和洗发液,有的颜色相同,有的标示字体过小,有的全是英文等等,这些都会导致无法立刻区...

  • 陕西如何减少客户流失学习 发布时间:2022.05.05

    酒店如何减少客户流失?无论发展规模的大小,任何一家酒店都是希望能有稳定的客户增长率的。然而,市面上绝大部分的酒店往往只重视获取新客户,忽视了转化回头客的重要工作。于是,酒店缺乏相关的服务流程以及激励政...

  • 湖南连锁店餐饮管理机构 发布时间:2022.05.05

    人卫生管理制度:1、每天起床后漱口,刷牙,洗脸(整齐仪容),2、每天至少一至二次沐浴(避免汗臭),3、每天工作前或饭前洗手一次,并注意手指甲。4、制服每天更换一次,并力求整洁。5、头发梳理干净。6、工...

  • 福建邵德春餐饮管理培训 发布时间:2022.05.04

    餐饮管理中的注意事项:在为客人上菜时要报菜名;声音大小适中,甜润;不能有气无力。在为客人倒完茶或斟完酒水时要说:“请慢用”服务员在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢:不能太快!要避免面部表情呆...

  • 酒店顾客流失的根源问题是什么?市场波动导致失去顾客。任何企业在发展中都会遭受震荡,酒店也不例外,在波动期间往往是顾客流失的高频段位,因为酒店高层出现内部问题或者酒店较高决策者更换人选时。还有一个问题就...

  • 四川餐饮管理培训多少钱 发布时间:2022.05.04

    餐饮服务管理制度:不可在工作区域内抽烟,不得吃东西,不得照镜子,或梳头发,或化妆。在工作场所不得有不雅举动,不得双手交叉抱胸,不得在客人面前打呵欠,忍不住打喷嚏时要使用手帕或面纸,并事后马上洗手,不得...

  • 湖南连锁餐饮管理 发布时间:2022.05.04

    餐间服务操作管理制度:1、递巾问茶:(1)递巾从客人右边递,并说:“先生/女士,请用香巾”(2)询问客人:“您好,请问喜欢喝什么茶”2、落巾、脱筷子套:席间解开餐巾花铺在客人双膝,若客人一时离开,铺在...

  • 辽宁减少客户流失课程培训 发布时间:2022.05.04

    导致酒店客户流失的因素有哪些?一、沟通不足。与客人达成有效的沟通,是酒店提供质优服务的大前提。然而,有不少酒店往往就缺乏了服务的主动性。于是,总会出现客人询问WIFI密码、电视怎么打开等情况出现。因此...

  • 福建走进餐饮定位节 发布时间:2022.05.03

    二是商务办公区:特色服务是关键。所谓办公区,是指公司办公楼、写字楼较多的区域,有许多单位的办公地点,一般是临时租用的,很少备有食堂。所以,在这个区域内,到饭店消费的主要以白领为主,其中不乏老总或中高层...

  • 天津餐饮定位节规模 发布时间:2022.05.03

    定位决定了企业的业绩。没有清晰务实的定位,不但做不好餐饮,还无法给企业带来投资回报。餐饮的定位应该从以下12个方面进行考虑。(1)消费群体定位;(2)附近街区人群的定位;(3)竞争对手的定位;(4)文...

  • 浙江防止减少客户流失体系 发布时间:2022.05.03

    酒店出现了客户流失的情况应当如何应对?1.酒店内部管理服务尽量优化。流量有一部分作用于减慢客人的流失速度或减少客人流失数量,不能过于依赖流量带来的收益。酒店管理人更需要注意到内部管理和服务,不要本末倒...

  • 华博餐饮定位节咨询 发布时间:2022.05.03

    分化品类的方法我们私董会的周总,他的店就是一个分化品类非常典型的一个案例。他原来店叫“华华老火锅”后来叫“华华火锅江湖原生态火锅”,再后来我去的时候叫“华华火锅香锅主题餐厅”,好像都不是很清晰。***...

  • 安徽餐饮定位节简介 发布时间:2022.05.03

    肯德基在进入中国市场时,将其目标客户定位在青少年消费阶层,其企业文化根据客户定位,有机展开,取得了巨大成功。美国品牌肯德基在进入中国市场时,更是将目标客户定位在大、中、小城市16―25岁的青少年群落中...

  • 安徽餐饮定位节流程 发布时间:2022.05.02

    聚焦一道菜,是比较好的定位方式?连声名赫赫的特劳特公司都发话了,这自然引起了很多人的重视。单品战略真的有问题吗?定位定一道菜真的错了吗?这不禁使得很多餐饮老板们感到迷茫。或许通过进一步深入了解特劳特公...

  • 海南餐饮定位节规定 发布时间:2022.05.02

    餐饮市场定位是一种竞争性定位,它反映现代餐饮市场竞争各方的关系,是为现代餐饮企业有效参与市场竞争服务的。主要的餐饮市场定位战略有以下几种:避强定位这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。现代餐...

1 2 ... 6 7 8 9 10 11 12 ... 24 25