专业招投标系统

运维 上海宜采软件公司认为，开发或者工程的结束不是项目和服务的结束，而**是和客户合作的开始。公司所追求的质量目标是产品以适用性、稳定性，工程用户满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价。 宜采软件公司将充分发挥总部、分支机构等方面的优势，为客户提供及时的售后服务，以保证系统稳定地运行。 宜采软件公司多年来孜孜不倦地追求“企业形象、**品质、上佳服务”，为此在全国区域多个分支机构建立了相应的服务体系，将服务本地化，保证售后服务的及时迅速，为树立公司良好形象奠定了坚实基础。询价采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。专业招投标系统

培训计划 具体培训计划将由宜采软件项目经理、宜采软件培训经理及宜采软件项目经理共同根据项目进展情况制定具体的培训计划。 在项目验收结束后，宜采软件将每年由客户指定地点安排一次集中培训，对当年的系统更新情况、下一步的规划、以及上一年度的使用维护总结做一次系统的培训及交流。 （1） 验收前培训计划表 系统管理培训：系统上线后对系统管理员进行为期2天的集中培训。 对系统操作人员进行为期5天的集中培训 （2） 验收后培训计划表 系统验收后，对系统业务进行深化培训。培训对象主要针对公司领导层。培训时间为1天专业电子招投标管理平台供应商关系管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访

电子采购平台的系统管理模块，提供为保障整个采购平台正常运行的各个功能模块的管理和控制操作的功能，系统管理功能与集团化组织架构对应，适应集团化的管理要求。主要包含如下几个内容： 1、用户管理 用户增加，删除，修改，查询；用户角色管理 2、用户组织 用户组织增加，删除，修改 3、角色管理 角色增加，删除，修改，查询；角色权限的管理。 4、节点和权限管理 平台各应用节目的增加、删除、修改、查询，以及权限分配、注销等管理操作功能。电子合同管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

电子询比价项目流程 新建询价项目:发起询价项目，添加标的信息，设置询价规则，邀请供应商。 项目信息审核:按照自定义的审核流程审核项目信息；审核通过后，发布项目公告，同时通知受邀供应商。 在线答疑:具有项目澄清功能。供应商报价时对项目有疑问可在线提问，采购方在线答疑。 供应商报价:供应商在线查看项目信息，回应采购方邀请，在线报价。 在线开标和比价:采购方在线开标，生成“比价表”，对比供应商报价。 在线定标:确定预中标供应商，提交审核。 预中标审核:根据系统配置的审核流程对预中标结果进行逐级审核。 在线授标:审核通过后，发送中标通知给中标供应商；供应商接到中标通知，在线回应采购方。 招投标软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。电子化招投标系统功能

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供应商中心 供应商中心 供应商进入采购平台后，集中展示供应商在采购平台的相关信息。 招标项目（邀请的和公开的）:邀请自己参加的招标项目列表和公开的项目列表 询比价项目（邀请的和公开的）：邀请自己参加的询比价项目列表和公开的项目列表 竞价项目（邀请的和公开的）：邀请自己参加的竞价项目列表和公开的项目列表 中标项目列表：自己中标的项目列表，包括竞价，询价，招标三种类型 我的合同：自己的合同列表 订单协同：自己的订单列表、自己的送货列表、发票信息列表、货物库存查看 投诉建议：新增投诉建议、投诉建议列表 个人中心：密码维护、信息维护专业招投标系统

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