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科技服务业ISO9001认证标准

来源: 发布时间:2024年03月30日

为了维持在市场中的地位,求得生存,所有的组织都必须进行持续改进。ISO9001中有一些很好的工具,可以帮助你的组织提高运行效率、降低风险。为了实现提高,组织必须理解和满足ISO9001标准要求,从实现增值的角度考虑过程,对过程进行测量以确保过程运行有效。很多组织没有充分发挥自身潜力或处于停滞状态的原因在于,他们没有建立持续改进的机制。他们每天东奔西走,四处救急,处理表面事务,应付每日问题,而不是基于客观的测量,系统地处理过程绩效方面的问题。ISO9001质量管理体系是质量体系的基础。科技服务业ISO9001认证标准

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ISO 9001 是由国际标准化组织(ISO)发布的质量管理体系(QMS)国际标准。该标准一次更新于2015 年,被称为 ISO 9001:2015。ISO 9001的发布和更新必须得到多数成员国的同意,这样它才能成为一个国际认可的标准,为全世界大多数国家所接受。2017年底对ISO 9001认证的调查显示,尽管全球经济衰退,但已实施ISO9001质量管理标准的公司数量仍然在全球范围内保持稳定。以下是过去6年的结果。

此外,ISO 9000 系列还包括其他支持 ISO 9001 的要求的标准:ISO 9000 规定 ISO 9001 使用的术语和原则,ISO 9001规定了具体的质量管理要求(条款),ISO 9004 则为 ISO 9001 质量管理体系的改进提供指导。

英格尔是一家具有23年认证经验的{质量管理体系认证}机构,认证周期短,价格合理,已服务上万家企业,规模大口碑好可颁发带CMA/UKAS认证标志的证书,认证证书均全网可查。  

苏州生产企业ISO9001质量认证ISO9001帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

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ISO9001所带来的这些好处影响了一个组织赚取收入和利润的能力。这项研究证明,ISO9001标准带来的不单单是质量方面的好处,它应被视为组织用以提升价值、改善经营、降低风险的一项业务管理工具。业务模型显示的是组织如何为那些受组织影响的人/事创造、传递、捕获价值。股东、雇员、顾客、社区甚至国家整体经济等都是可能的相关方。业务模型需列出组织的使命、战略、基础设施、组织架构、操作流程和用以执行此业务模型的过程。业务模型应明确顾客的需求,解决组织如何满足顾客需求等问题。组织用以向其内外部客户创造、传递、捕获价值的工具之一即是ISO9001。ISO9001明确了组织业务模型定义的各个要素。

组织应对过程进行测量以确定绩效水平。在理解了过程之后,组织必须对过程绩效予以监测以评估有效性。通常的做法是,为业务流程建立关键绩效指标或指标体系。实施ISO9001是整个业务计划战略的一部分,所以必须确定过程是否帮助组织实现其目的和目标——这是建立过程的初衷。测量应设置在每个过程的输入、输出点。在输出点上,要求得到了实现,组织可以确定过程是否达到了预期效果。比如,检验的目的在于确保不合格品不会交付到顾客手中。为完成检验,组织应明确准则(输入),使检查员能够判断产品是否满足要求(输出)。ISO9001 认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。

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ISO9001是由国际标准化组织(ISO)发布的质量管理体系国际标准,于2015年进行了一次更新,并被称为ISO 9001:2015。企业若要申请ISO9001认证,首先需依照ISO9001的标准要求进行质量管理体系的实施,然后向有资质的三方认证审核机构提出申请,由其对企业进行审核,以确认该企业的质量管理体系符合ISO9001标准的要求。

ISO9001作为国际标准,结合以顾客为中心、领导作用、参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进。基于事实的决策方法及互利的供方关系的八项质量管理原则,采用PDCA(P策划→D实施 →C检查→A处置)的过程方法,使企业的产品设计、采购、生产/服务、销售等影响产品质量的诸多因素处于有序的受控状态,以经济有效的方式和持续改进的原理达致顾客的要求、法律法规要求和组织自我要求的满足。

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申请ISO9001质量管理体系需要准备那些资料?1)营业执照和组织机构代码证复印件(由申请方提供)2)资质证明或许可证复印件(如国家法律法规有要求时由申请方提供)3)组织结构和业务流程4)产品涉及的标准和法律法规5)ISO9001质量管理体系文件。办理ISO9001认证大致流程:1)咨询辅导师进企业诊断;2)签署合同,辅导老师进企业进行辅导或培训。3)指导企业建立体系文件,进行文件运行,指导现场整改;4)向认证公司申请现场审核。5)认证公司受理后排定审核计划并通知企业;6)现场审核,一般情况下辅导老师会全程陪同;7)企业在辅导老师的协助下进行问题整改;8)认证公司向企业颁发证书;9)体系运行后续维护跟踪。科技服务业ISO9001认证标准