作为缺乏相关约束的新兴事物，网约车行业在短时间内产生了迅猛的发展，然而国内行业管理部门对网约车平台管理制度出台滞后，行业内部市场竞争激烈且不规范，致使原本符合分享型经济发展趋势的网约车发展受到阻碍并对出租车市场造成冲击。存在的问题主要有以下几个方面：（1）引发传统出租车不满，网约车撼动了传统出租车的垄断地位。（2）由于监管不到位，网约车驾驶员素质参差不齐，在网约车上发生杀人等恶性犯罪案件的新闻屡见不鲜，使人们谈虎色变，在安全性上没有较好的保障。（3）随着行业发展，部分网约车平台已经从竞争中脱颖而出，占据了大约90%的市场份额，网约车的使用价格也逐渐升高，一般情况下会超出预估价格较多。网约车驾驶员的职业纪律主要体现在贯彻落实行业法规、遵守交通规则和企业制定的各项规章制度上。湛江曹操出行网约车租赁
司机需要到当地出租车运营管理部门(运管处)申请获得“网络预约出租汽车驾驶员证”"，该证的申请资格较为严格。要求有三年以上驾驶经历，连续三个积分周期内没有积满12分，没有交通肇事犯罪，吸毒，酒后驾车记录的驾驶人。出于保障乘客自身安全的考虑，网约车《暂行办法》将无不良犯罪记录作为是一道红线。除了驾驶员证之外,相关部门也要对参与运营网约车的车辆进行严格的审核,网约车司机需要为自己的车办理“网络预约出租汽车运输证”。在拿到这两个证件后，司机就可以和各个专车平台签订协议,获取相关合同和营运许可证来投入专车运营工作中了，需要注意的是专车司机可以全职也可以兼职，这一点运管部门并不强制要求。专业提供网约车单位网约车车辆应符合载客运输服务基本条件。
网约车在中国市场的突出表现，与城镇化进程息息相关。近20年来，中国城镇化速度加快，城市范围不断扩大，但是公共交通无法及时配套发展，新建城镇和城乡结合部缺乏便利快捷的出行方式。网约车平台的出现先是以高于出租车的价格和服务质量填补了市场空缺，继而替代了部分出租车运行的地段和时段。网约车的发展与出行规律相呼应。城市生活的特点之一就是大规模人群在固定时间集中区域统一工作，交通出行呈现潮汐现象，早晚高峰交通需求达到峰值，而出租车是固定数量的，公共交通增长不够快速，不能完全满足市场需求。网约车，特别是私家车接入网约车平台，恰好可以对应波峰期间的交通需求。加上相当数量的私家车属于兼职，在波峰时段运行，在波谷时段休息，与市场需求的量值相适应。
网约车驾驶员在提供网约车服务时，应当遵守下列规定：(一)不得以网络预约以外的其他方式载客运营，不得巡游揽客，不得进入巡游出租汽车候客通道候客、揽客；(二)在载客状态时不得承接其他预约业务；(三)发现乘客遗失物品的，主动提醒和归还，无法归还的，及时自行送交或者通过网约车经营者送交公安等部门；(四)不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为；(五)按照约定收取费用，不得违规收费；(六)未经乘客同意不得搭载其他乘客；(七)法律法规规定的其他义务。网约车还降低了用户的出行成本，提高出行效率。
网约车的合法化运营,为乘客的出行安全提供了保障，有关主管部门已经明确表态或下发文件,将推动网约车行业监管持续升级。2018年6月5日,交通运输部、网信办、工业和信息化部等七部门联合印发《关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》,明确了网约车行业事中事后联合监管工作流程,进-步织密了管理制度网络,使得网约车监管日益细化。网约车新政实施后，出现了打车难现象。检验-个公共政策是否成熟的标准，在于其是否符合公共利益,有些人已经意识到，已经制定的网约车细则，可能只是暂行办法”，评估与修正，势在必行。因此,有关监管部门应秉持鼓励创新，审慎包容原则，按照分类监管的思路,在准确认识网约车新业态发展规律的基础上,制定符合新业态发展需要的监管政策。对于-些涉及公共利益的社会公共事件，可以在多方治理委员会框架下探讨。网约车合法化后，为老百姓提供多样选择，减少打车难问题，提供更好出行服务。如祺出行网约车优点
网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。湛江曹操出行网约车租赁
网约车的舒适性：1、车体宽敞。网约车一般是单人单车，不准超载，空气新鲜，污染源少，座位宽阔可随意仰靠，以免除坐公交车辆拥挤之苦，有宾至如归的感受。2、设施齐全。夏天火热冬天寒冷时，可使用车内冷暖空调，温度适宜，四季如春，加上音响设备，可以安静地享受音乐，使人感到轻松。3、整齐清洁。网约汽车车身光亮，无碰撞痕迹，车内整洁，无灰尘异味，给人一种整洁卫生、美的感受，使人赏心悦目。因为网约车司机都是经过专业的培训，操作熟练，行车平稳，笑脸相迎，有问必答，道德素质好，所以乘客有一种安全舒适的感觉。湛江曹操出行网约车租赁
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