亚马逊对于站内信的要求中规定：卖家在需要完后订单或回复客户服务咨询的情况下去联系买家，邀请买家留评属于完成订单，所以站内信索取评论其实是可以发的，迄今为止亚马逊对于这方面的规定仍然是有效的。而很多卖家误以为索评邮件不能再发，原因在于亚马逊对于站内信内容的规定中明确表示：邮件中不可以出现诸如产品详情页或店铺页面等连接，一旦出现这些连接极有可能被判定为操纵评论，而操纵评论来获取好评也是亚马逊所禁止的行为；另外通过礼物或酬劳来换取买家留评或通过站内信要求买家修改评论或移除差评的行为同样是不被允许的，当然卖家更不能自己评论自己的商品或恶意评价竞争对手的商品。一旦卖家发送索评邮件时，内容涉及以上所说的敏感词或外部链接时，亚马逊系统都会检测得到并作出相应的惩罚。所以，亚马逊还是可以索评的，只是受限于亚马逊官方的监管，实际上索评邮件的可操作空间非常有限，留评率就更难以言喻了。DON'T skip doing the proverbial "leg day".珠三角催评明信片材质
亚马逊卖家该如何正确使用“RequestaReview”功能呢？根据MailZone小编身边朋友的索评经验，为大家整理出了一下细节。1、筛选适合邀评的产品。首先，卖家的产品要有让人想评论的欲望。如果产品太普通、劣质或者不惊艳，从一个消费者的角度来说，不但不想评论，甚至会直接给个差评，更别提五星评论。相反的，好的产品自然会获得源源不断的好评。另外，如果能够给客户带去不错的开箱体验，他们的满意度会更高。2、选择合适邀评的订单。亚马逊买家在购买产品时，会综合考虑多个因素，包括产品详情信息、价格等。因此，卖家再选择邀评订单时，一定要注意Listing详情页的描述，比较好是图文结合，或者有视频。另外，价格不能太高也不能太低，评论的数量比较好适中、差评少甚至没有的Listing。这样对买家来说，整体的订单不管从产品，还是描述等方方面面都有非常真实的体验，更容易留评。3、选择合适的邀评时间。根据研究显示，亚马逊买家的留评率在5-15%之间，即每100次销售里，大约只有十分之一的人会留下评论。如果100封邮件里，有10人阅读了邮件，其中有2个人留评，那么评论数量就增加了两个。东莞市明信片怎么写美国明信片右下角会有一个细长方框，那个是给美国邮局USPS盖一个细细长长的条形码的。
亚马逊旺季卖家如何高效索评？1.索评卡片获取评价。索评卡片是一种常见的获评渠道，尤其是对于自发货的卖家而言，可操作的空间较大，而对于FBA发货的卖家而言，只能控制产品的包装。因为通常来说，亚马逊对包装中的这类卡片还是有一定监管的，所以为了保险起见，包装中的卡片内容还是需要含蓄一点，在产品的包装盒放上精美的售后服务说明书或者放上一些新品推广的信息，Z后印上卖家的售后服务邮箱。这样一来，如果买家联系了卖家，就可以顺利手机这些买家的真实邮箱。2.站内索评邮件邀评。站内索评邮件是Z常见也是操作Z简单的一种获评方式了，通过一些索评工具，就有多种场景和多种语言的索评邮件模板可供选择，并且可以自定义索评邮件时间，过滤不适当的订单用户。但也要注意的邮件发送的频率不要太高，避免烦扰买家，更不要涉及亚马逊官方禁止的一些操纵评论的行为。3.线下明信片索评。线下明信片索评与站内索评邮件想必，触达率更高，因为明信片可以直接发送到消费者的真实邮箱之中，触达率高达100%;比起索评卡片的方式，明信片没有了亚马逊审查的风险，所以可操作空间更大，留评率更高。
如何增加客户留好评的可能？1）发送追踪邮件：在包裹投递几天后，在发索评邮件前，你可以发送追踪邮件进行试探，尽量在造成其他损害前能安抚客户的不满情绪，降低客户留差评的概率；2）及时回复客户邮件：如果你收到客户的邮件，要及时回复客户，解决客户当前存在的问题，将负面评论出现的可能性扼杀在摇篮中；3）发送索评邮件：虽然客户不一定会阅读你发出的索评邮件，但如果你没有发送，获得评论的可能性自然会降低。当然，卖家在发送亚马逊索要好评邮件时，要注意索评的时间和内容，Z好能够发送个性化的索评或追踪邮件；4）提供更好的服务：你需要在店铺运营中注意所有的细节，避免出现任何细节性的错误，比如产品包装不严密、产品盒上出现错别字等等，这些都有可能让客户留下负面评论，也对你的品牌形象有所损害；5）解决负面评论存在的问题：如果你在亚马逊上收到负面评论，就说明你的产品在配送、客服或者listing信息方面存在问题，你需要及时检查产品页面信息，改善配送服务，提高客户服务的质量和效率。事实证明，交互式内容产生的转化次数是替代内容的 2 倍。这很天才，对吧？
卖家在索评前需要注意哪些问题？MailZone建议，卖家索评时可以参考以下几个方式：（1）控制索评频率与间隔时间。卖家在索评时要注意时间和频率。首先，可以考虑在周二到周五早上邀评，通过一段时间观察，记录来评率高的时间段。再者，就是注意索评的邮件主题和内容，不要出现违反亚马逊政策的信息。（2）借助安全索评工具。2、索评前请避开以下这些“坑”不要去刷直平，去年review算法更新后，直评基本没什么权重不要去刷review中的“helpful”,效果不明显，遇到有问题的买家账号点“YES”,也会被视为操纵评论不要向购买你的折扣或促销产品的买家索评不要直接要求买家给你好评（4星5星都不要提及）不要向买家提供留评内容不要提供礼品来换取或诱导买家留评不要向已经给你留过Feedback的买家索评不要让朋友、家人或同行帮忙留评不要向准备或正在修改和删除评价的买家发邮件除了上面这些注意事项以外，MailZone再重点提一下关于变体review的问题，Z近有很多消息传亚马逊在调整政策，以后“卖家的变体review不会实现共享”。据卖家总结,美国站、日本站的明信片由UPS寄出,覆盖不到的小地方会电话联系,用与亚马逊合作快递公司转寄送。珠三角好评明信片封面
MailZone 美国明信片多久可以收到？珠三角催评明信片材质
产品包装中放入卡片获取评价。如果是自发货，卖家可以完全掌控包裹，使用FBA的话，只能控制产品包装。不过无论哪种方式，卖家都有机会在包装或产品包装盒中放入卡片。虽然很多卖家都做过小卡片，但是有的特别成功，而有些则没什么效果，有的还被投诉。应该说对，亚马逊对包装中的这类卡片还是有一定监管的。不同于国内淘宝卖家收到的扫码给好评、加微信返红包的简单粗暴，国外的消费者对于小卡片的话术和样式有所不同。通常保险起见，包装中的卡片内容还是较为含蓄，卖家会在产品的包装盒里放上精美的售后服务说明书，或者放上新品推广的一些信息。珠三角催评明信片材质
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