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来源: 发布时间:2022年05月10日

亚马逊邀评工具效率低、还容易引来差评?亚马逊不是在整顿评论之风,就是在删评、限评的路上。做亚马逊的卖家都知道,平台严禁卖家以各种方式向买家索要评论,但是对卖家来说,评论的重要性不言而喻。想要排名高、流量好,评论必不可少。为此,不少亚马逊卖家铤而走险,采用“送礼”、“返款”、“折扣”等方式与买家换取评论,甚至直接寻找第三方机构“s单”。但早在2017年,亚马逊平台就明令禁止卖家采用上述方式与买家换取、修改、删除Review。除此之外,还要求卖家与买家之间不能出现“好评”、“折扣”等关键词。尽管如此,多年来亚马逊卖家因操控留评被封号的传言仍不绝于耳。2019年,亚马逊对卖家开放了索要评论的功能,如果卖家想对某个已成交的订单索要评论,可以通过亚马逊的“RequestaReview”功能来实现。但是,卖家只能在订单送达日期后的4-30天内对买家追评,且存在次数限制,每个订单只能使用一次。因为美国人有固定翻阅邮箱的习惯,明信片的到达率可以说是完爆站内索评的。深圳市专业的明信片服务

卖家在索评前需要注意的问题1、怎样进行安全索评大家都知道,亚马逊对卖家索评有着很严苛的限制,不管是feedback还是review,只要是不真实的评价都难逃姐夫的魔掌。船长建议,卖家索评时可以参考以下几个方式:(1)控制索评频率与间隔时间卖家在索评时要注意时间和频率。首先,可以考虑在周二到周五早上邀评,通过一段时间观察,记录来评率高的时间段。再者,就是注意索评的邮件主题和内容,不要出现违反亚马逊政策的信息。(2)借助安全索评工具2、索评前请避开以下这些“坑”不要去刷直平,去年review算法更新后,直评基本没什么权重不要去刷review中的“helpful”,效果不明显,遇到有问题的买家账号点“YES”,也会被视为操纵评论不要向购买你的折扣或促销产品的买家索评不要直接要求买家给你好评(4星5星都不要提及)不要向买家提供留评内容不要提供礼品来换取或诱导买家留评不要向已经给你留过Feedback的买家索评不要让朋友、家人或同行帮忙留评不要向准备或正在修改和删除评价的买家发邮件除了上面这些注意事项外,船长再重点提一下关于变体review的问题,z近有很多消息传亚马逊在调整政策,以后“卖家的变体review不会实现共享”。珠三角Amazon明信片亚马逊催评被警告,还有什么办法获取自然评价吗?

维持比较高的正面反馈评分(positivefeedback),是保证亚马逊卖家持续运营的关键之一。相反,如果正面反馈太少或负面反馈太多,可能会失去潜在客户和销售额流失,严重时会被亚马逊封号。所以,卖家会设法得到积极的正面反馈。越多越好。这样的话,即使偶尔有一两个负面反馈,也不会对账户和业务产生太大的影响。怎么做?卖家积极主动写邮件,如果消费者对整个交易满意,让他们写正面反馈是很重要的。向购买者索取“positivefeedback”的邮件怎么写?虽然说没有标准的邮件格式和统一的邮件内容,但每个跨境卖家都是不同的,品牌和产品也不同,但是在撰写“正面反馈”的邮件时,可以参考以下原则,提高成功的概率。1、邮件内容简短,坦率地说出目的。实际上,很多购买者并不在意卖家是谁,只是想买某个产品,和亚马逊“重产品、轻店铺”也是一致的理念。所以,写邮件的时候,不要煽动,也不要道谢。消费者没有那么多时间和精力去阅读。就算有,一句话带过就行了。别说写反馈对他们有什么好处之类的。这只是在浪费他们的时间。相反,如果卖家坦率地说出发送邮件的理由,说服购买者写反馈的可能性也会更高。

亚马逊旺季卖家如何高效索评?3.索评卡片。获取评价索评卡片是一种常见的获评渠道,尤其是对于自发货的卖家而言,可操作的空间较大,而对于FBA发货的卖家而言,只能控制产品的包装。因为通常来说,亚马逊对包装中的这类卡片还是有一定监管的,所以为了保险起见,包装中的卡片内容还是需要含蓄一点,在产品的包装盒放上精美的售后服务说明书或者放上一些新品推广的信息,印上卖家的售后服务邮箱。这样一来,如果买家联系了卖家,就可以顺利手机这些买家的真实邮箱。4.线下明信片。索评线下明信片索评与站内索评邮件想必,触达率更高,因为明信片可以直接发送到消费者的真实邮箱之中,触达率高达100%;比起索评卡片的方式,明信片没有了亚马逊审查的风险,所以可操作空间更大,留评率更高。这里建议大家不妨尝试下MailZone推出的“线下明信片”功能,安全高效索评。亚马逊严厉打击刷Dan、刷评,卖家该如何获得长期稳定的真实回评?

站内邀请测评。通过自己产生的真实订单,通过站内邮件邀请买家留评。这类邮件可以以发货提醒、收货提醒、收到产品后的问候邮件、产品使用说明邮件、节日祝福等作为主题,其本质就是高质量产品和质优售后服务吸引客户来留评,当然如有不满也能及时解决。根据测试,周五的来评率会比较高,时间建议在当地时间上午10点左右比较好,老外一般都有上班收发邮件的习惯。要注意的就是不要发太多邮件去烦扰客户,不要强调“交易行为”或者“诱导行为”,Message是会被监控的,中肯的邀请测评邮件是政策允许的。木马(深圳)MailZone明信片索评功能怎么样?中山市美国明信片设计模板

在高压环境下如何寻找安全的催评和测评渠道呢?深圳市专业的明信片服务

发邮件索评要避开哪些订单?邮件索评必须要懂客户的心理,这往往要通过大量的试错和经验积累。那么有哪些坑是已经总结出来,卖家应该避开的?1、已经取消或退货退款。2、折扣订单折扣过大的订单留不了VP评论,没有多大价值。出于折扣购买的客户,对产品的态度也可能不够正面。运费有折扣的订单也是类似的逻辑,索评时可以排除。这两种情况不用解释,卖家都懂,但具体怎么操作,根据对运营的深入考察,和众多卖家提出的需求,4KMILES邮件系统直接提供了各种排除条件,由系统自动筛选索评订单。3、复购订单。重复购买的买家,可能已经为相同产品留过评论,再去索评成功的概率很低,还可能让买家感到被sao扰,这类订单比较好也排除。4、FBM订单。这种情况是针对发FBA卖家,出现FBM订单可能是跟客户协商后补发等不太愉快的情况,为了避免引起客户反感,例行的索评邮件可以排除掉这类订单。还有一种情况,实际运营中,卖家遇到已经留过差评,或者负面反馈的买家,再发邮件过去肯定就不合适。怎么避免把邮件发给差评买家?在4KMILES邮件系统里,只要有差评买家的站内加密邮箱或者订单编号,就可以放入邮件黑名单长久屏蔽。深圳市专业的明信片服务

木马(深圳)供应链有限公司总部位于坂田街道大发埔社区里浦路5号C栋301,是一家一般经营项目是:供应链管理;信息传输、软件及信息技术服务;物流信息咨询;物流方案设计;新媒体传播、企业营销策划、广告设计、发布;货物及技术进出口。(法律、行政法规决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。的公司。MailZone拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队,以高度的专注和执着为客户提供美国明信片,索评明信片,催评明信片,邀评明信片。MailZone致力于把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心,为用户带来良好体验。MailZone始终关注交通运输市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。

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