电脑故障排除的替换法:替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。在替换之前，必须先确认用来进行替换的配件必须完好，能正常使用。比较法:比较法与替换法相似，用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从页找出故障部位。升降温法:在上门服务过程中，由于工具的限制，可以使用升降温法，其使用与维修车间是不同的，上门服务中的升温法可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温。偶然性故障：机内集成电路、电阻、电容、晶体管等元器件早期失效或突然性损坏。云南宏碁电脑维修服务电话
电脑如果没有加电（电源指示灯不亮）：检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。检查DC板是否正常，如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池；电池是否充满电；电池安装的是否正确，检查、维修主板。无显示：通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒，检查是否加入电源，检查连接了外接显示器是否正常，检查LCD连线两端连接正常，更换主板，更换背光控制板或LCD。南屏街电脑维修店主板问题：开机无显示；CMOS设置不能保管；读盘慢；Windows鼠标不可用。
电脑故障排除的敲击法:敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的故障时使用，通过振动、适当的扭曲，或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现，从而判断故障部位的一种维修方法。插拔法:插拔法就通过将插件或芯片插入或拔出，以此来寻找故障原因的方法。此方法虽然简单，但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象，很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一块，测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后，电脑工作正常了，那么说明故障原因就在这块插件上。清洁法:有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，那么应该先除尘，然后再进行后续的判断维修。
电脑的硬件系统所谓硬件，就是用手能摸得着的实物，一台电脑一般有：主机：主机从外观看是一个整体，但打开机箱后，会发现它的内部由多种单独的部件组合而成。下面介绍一下电脑主机的各个部件：电源：电源是电脑中不可缺少的供电设备，它的作用是将220V交流转换为电脑中使用的5V，12V，3.3V直流电，其性能的好坏，直接影响到其他设备工作的稳定性，进而会影响整机的稳定性。主板：主板是电脑中各个部件工作的一个平台，它把电脑的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输。也就是说，电脑中重要的“”都在主板上，它工作的稳定性影响着整机工作的稳定性。CPU:CPU(CentralPrecessingUnit)即，输入/输出的控制电脑自动，协调地完成各种操作。作为整个系统的重点，CPU也是整个系统较高的执行单元，因此CPU已成为决定电脑性能的主要部件，很多用户都以它为标准来判断电脑的档次。电脑是由主板、CPU、显卡、内存、硬盘和显示器等所组成的，那么所产生的故障必然也是由这些设备引起的。
新手必看的修电脑技巧，电脑故障判断一般本着先“软件”后“硬件”的原则，电脑不能上网？常见原因1：新装系统无驱动解决方法：需要下载驱动进行安装，可以先从其他设备下载拷贝到U盘安装。常见原因2：DNS服务器解决方法：等待出现出现故障的DNS服务器工作正常，或者进入网络连接手动给系统设置正确的DNS地址。具体步骤：如果DNS服务器出现问题，这时候可以修改你的DNS服务器，右击“控制面板”→网络和共享中心→以太网→属性→Internet协议（TIC/IP）→选择自动获取DNS服务器/手动设置正确DNS地址。电脑出现蓝屏怎么办？南屏街索尼电脑维修服务电话
主板没有供电，主机电源损坏或主机电源质量不佳。云南宏碁电脑维修服务电话
有时候电脑故障是因为内存松动，通过拔插就可以解决，但商家却说是某个硬件的问题，让我们更换新的硬件，而旧硬件一般都是被舍弃的，这就表示商家赚了两份钱。防坑方法：如果商家说是内存坏了，插上新内存就可以了，这时可以让他当面将“旧”内存进行安装，验证是否真的坏了，不要商家说哪个硬件坏了，就是哪个硬件坏了，要确定之后再下结论。但是你如果人不在现场，商家给你电话说哪个硬件坏了，千万不要在电话中说不修了，以防商家故意将硬件损坏。云南宏碁电脑维修服务电话