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来源: 发布时间:2023年11月19日

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21秒电话功能选择的是真人通话,因为AI电话适合于陌生拜访电话,进行海量筛选减少人力消耗。而21秒电话的应用场景是进一步跟进各个平台的访客咨询,所以真人接听才能有高的转化率。很多客户说“我们的21秒电话,客户咨询留号码后,21秒内就能接到对接电话,会不会是AI电话啊?人工没法反应这么快!”这就是21秒电话的功能亮点,21秒电话通过在后台设置好接待人员(客服或业务员)号码,客户在线留下联系方式后,后台先拨打接待人员的电话,接待人员接通后开始拨打访客留的号码,接通后即刻开启通话。河北集客系统21秒客服管理工具多少钱缺人才、缺技术、缺资金的中小企业现状导致想要实现数字化转型无疑是天方夜谭。

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