“双录”是指金融机构同客户办理业务时(多指理财)通过“录音录像等技术手段”记录金融产品销售、办理过程中的关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。2015年6月，银监会正式对外发布《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》共20条，分别从制度顶层设计、重点环节防控、客户服务管理、危机处置以及加强监管等方面提出了具体要求，以推动银行业金融机构规范运营，特别是有效防范柜面业务操作风险。其中部分文件内容正文如下：“第十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节。”由此可见，双录是金融行业进行业务办理及风险防控的必经过程。同时随着发展双录也在升级优化，模式从现场双录、自助双录、再到远程双录等；签里眼双录产品从认证流程和使用过程越来越便捷。签里眼实现银行金融业务在双录过程的业务合规化及流程标准化，满足政策监管要求，实现业务创新发展！上海银行理财双录系统语音识别
自2016年监管部门提出“双录”要求以来，银行、保险、证券等各类金融机构已基本建立了金融产品销售“双录”的业务规范。随着业务的发展和科技的进步，“双录”也从一早的网点专区双录1.0时代、到远程人人双录2.0时代，再到现在的AI人机智能双录3.0时代，不断以合规销售和用户体验提升为目标持续进化。双录1.0：人工双录、人工质检；双录2.0：系统双录、人工质检；双录3.0：签里眼智能双录、智能质检；签里眼3.0版本的智能双录系统，提供人机交互的自助双录服务，通过AI赋能，对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检，确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题，并采用人机为主、人人为辅，自适应无感切换，利用全场景AI赋能，创新AI自助双录，提供随时随地、自主高效、高并发、低成本、体验好的双录方案。上海保险 银保 双录系统小程序金融双录系统是对金融产品销售现场全程录音录像，记录销售过程从而实现销售行为可回放、问题责任可确认！
基于在金融领域远程银行及银行、保险业务多年的实施经验，签里眼推出了金融银保远程双录系统方案。方案具有以下特点：01多渠道远程视频双录：客户可自由选择场所，通过手机App、微信小程序、PC端、银行网点设备等渠道连接远程坐席，进行实时双向视频远程双录。02智能话术：支持按照产品、业务办理步骤动态生成统一的话术模版，且支持自动语音播报。智能话术保证了远程双录业务的合规性，统一性。03智能辅助：方案引入人脸识别、智能语音等多种智能辅助手段。04智能质检：《通知》同时提到“要加大质检力度，确保视听资料质量”，签里眼远程双录系统方案支持在双录过程中自动智能质检、事后抽样质检。展望未来，远程金融服务将会不断谱写新篇章，签里眼也将继续投身于远程服务的创新与研发中，致力于为客户提供质量的金融双录系统解决方案。
近年来，监管频频发布相关政策法规，继续拓宽双录应用场景，细化监管要求，从监管机构对银保机构开出的双录罚单以及抽查情况来看，双录亟待“精细”升级。双录时代来临，叠加口罩影响，深度融入“数智”技术的双录方案成为行业比较好解。签里眼AI智能双录系统，通过“AI技术+ SaaS模式”化难为易、化繁为简，为保险业带来降本增效的服务质量提升。系统融合AI人工智能、RTC实时音视频、RPA流程自动化等前沿科技。 签里眼构建保险AI智能双录系统，覆盖保险公司线下投保双录、线上远程投保双录、线上自助投保双录、视频电子回访等多个业务场景，其中AI专区双录为保险机构解决通过率低质检滞后的问题；AI远程双录为保险机构解决异地投保问题；AI自助双录为保险机构解决高峰期的业务办理并发瓶颈问题，AI实时音视频质检解决了保险机构双录质检问题，不仅提高了质检效率降低质检成本，且完全符合银保监双录合规要求，。赋能银行、信托金融业,签里眼智能双录系统助力金融业务更合规更高效!
受监管政策影响，双录已经覆盖到金融机构财富管理业务的全流程，标准的业务话术、统一的操作流程、同步录音录像已经是其“标配”，是必须实施的准则。但传统的双录过程可能让许多金融机构苦不堪言，以理财双录为例，实施双录操作时，录制过程要求不能中断，若出现问题或错误，则要重录；销售朗读条款，口音问题导致客户听不懂或者漏读条款；录制风险无法及时发现，事后上传录像检查，效率又比较低，无法满足监管“立查立改”的要求等等。这种传统双录形式既会影响客户的体验甚至导致客户流失，又无法满足监管合规要求。因此，在推动转型的进程中，各大银行、保险等金融机构纷纷转向融合RTC实时音视频技术与AI人工智能技术的新一代双录系统升级。签里眼团队提供的智能双录系统解决方案覆盖五大场景应用，包括现场双录、移动展业、可视化回溯、自助双录以及远程双录。这种新一代智能双录解决方案能够推动财富管理业务全流程向高效、智能、安全的方向发展。终实现销售行为可回放、重要信息可回溯，如果后续出现纠纷，可根据“双录”确定责任。签里眼双录系统适用银行理财产品双录需求，有利于提高财富双录效率，保障操作合规性！南京远程视频双录系统是什么
双录的应用场景有哪些？能解决什么问题？上海银行理财双录系统语音识别
价格逐步下滑是数码、电脑市场发展的必然走势，要获得更多的盈利和发展空间，就必须扩大规模和销量。为获得更大的销量，必然会降低产品的收入空间，未来数码、电脑 市场的收入空间将会日渐缩小，厂商需要在其他方面，如产品个性化设计、附加功能或减少销售环节的收入损耗等方面来拓展收入空间。销售发展以来宏观经济环境造成消费者购买力下降、家电下乡和以旧换新等刺激政策效应减弱，再加上平板电脑、智能手机等移动终端崛起对销售市场增长空间的压缩，导致国内市场一段时间内处于下降趋势。相对于普通消费类个人数码、电脑容易因为移动智能终端（包括手机和平板等）的发展而被替代，但商产品作为企业生产力重点工具的地位却从未动摇。出现这种差异的伏笔，甚至从十几年前数码、电脑开始分化为文娱终端和生产力工具两大分支的时候就已经埋下了。在商用领域，数码、电脑始终是企业生产力重点工具。在企业软件平台保持稳定的情况下，企业购置和换机的需求始终存在。而在出现大规模软件更新的时候，企业换机的需求甚至比个人用户更加集中和强烈。上海银行理财双录系统语音识别
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