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杭州连锁店餐饮定位分析

来源: 发布时间:2022年01月22日

选择适合的客源层次,定位目标客户餐馆在进行市场定位时,要根据目标市场不同层次的顾客的不同需求进行有条件的挑选,明白不同层次的顾客的利益所在,有针对性地投其所好。青岛三川餐饮旗下的上三川厕所串串从成立之初就将消费群体定位在大众消费,针对20-40岁的消费能力比较强的消费人群,牢牢抓住这一部分人群,那就抓住了整个餐饮很大的一部分市场。

树立起与众不同的市场形象在选择了具体的目标市场之后,就应该考虑餐厅以怎样的形象来投的顾客的新人和好感。树立自己与众不同的形象,比较好能够站在目标人群的角度,投其所好,同时又坐到别具一格。青岛三川餐饮旗下的上三川厕所串串在协助加盟商装修设计时,就考虑其目标人群的心理,靠近学校我们可能建议装修风格偏向青春感,这样就会让顾客对我们的风格记在心里,从而促进客户的第二次消费。 餐饮品牌定位就是让其能够在目标市场消费者的心目中占有独特的、有价值的位置的过程。杭州连锁店餐饮定位分析

在酒店餐饮品牌定位时,首先要研究竞争态势和酒店餐饮环境,还要确定顾客对呈现在他们面前的酒店产品的选择依据,明确什么样的产品利益对顾客来说是重要的,这些利益对不同的顾客群具有何等的重要性。如果顾客需求在这一阶段发生重要差异,则这种基于利益的分化对形成细分市场十分重要。其次,要确定与酒店餐饮构成竞争的其他品牌和酒店餐饮自身在重要属性上的表现,以发现在不同的指标下各品牌所处的市场地位。然后,用同样的指标确认顾客的要求,找到顾客认为理想的品牌的各项指标的数值。顾客要求的差异将有助于形成基于不同消费偏好的细分市场。另外,将上面所有因素组合起来,为酒店餐饮选择目标顾客和差异优势,实施定位。杭州外部餐饮定位学习餐饮品牌定位需有清晰的自我认知。

餐饮定位所形成的定位体系,每一个方面的具体内容都存在一个量和度的掌握程度,即所谓市场定位的量度关系。如定客源中的三项内容:类型——是选择以公款消费为主还是以家庭为主,是选择以团体聚餐为主还是以散座零点为主;层次——是选择高消费还是中低档客源,是选择以相关机构为主还是以公司社团为主;距离——是以流动旅游客人为主还是近距离客人为主等。再如定价格中的具体量度关系:单价——菜单上各种产品的价格水平应该掌握在什么程度;毛利——菜单价格、宴会、团队等客源的毛利水平以多高为佳,分类毛利率、综合毛利率应控制在多少才能吸引、刺激、留住目标市场的客人。这些都存在一个市场定位的量度掌握。所以,做好餐饮定位就是要根据定客源、定产品、定质量、定价格、定环境这五个方面中每一个方面所包括的具体内容来研究、确定、掌握、控制其量和度,使它们都能保持在一个相对合理、有利于吸引、刺激、开发、留住目标市场的客人的程度上,这是做好餐饮管理市场定位的目的所在。

做好产品质量和服务质量的标准定位的工作内容和基本方法如下:(1)产品质量标准定位方法。产品质量标准定位的具体方法是:①产品名称和花色品种清楚明确、结构合理,与目标市场客人的消费需求相适应。②每份产品的主料、配料、调料的用料标准制定合理,原料质量优良。③每份产品的分量标准固定,不可短斤少两、克扣宾客。④产品加工过程质量控制手段健全,色、香、味、形标准明确,质量保证程度高。⑤每份产品价格和毛利掌握合理,与目标市场的客人消费水平和支付能力适应性强,能留住客人,从而使客源稳定。(2)服务质量的标准定位方法。服务质量标准定位的具体方法是:①制定餐厅服务的通用质量标准,严格贯彻落实。具体包括餐厅服务态度、着装仪表、礼节礼貌、服务语言、职业道德、清洁卫生、形体动作、客人投诉处理标准等。②制定各岗服务程序和操作标准,逐级督导贯彻实施。包括餐厅迎宾领位、桌面服务、传菜、酒水等各个岗位的操作标准。③逐级督导检查,及时纠正偏差,保证质量标准定位的具体落实,确保提供优良服务。做好轻餐饮品牌定位运营有道,擅于运用线上平台是致胜法宝。

餐饮品牌档次定位的维度:1.测试定位。任何一种新出的品牌,必须经过一段测试后才能准确的把握好定位,不经过测试就说我该如何定在什么位置,那是过于片面的,也是不实际的,哪怕你是个小店,也要根据当地的消费人群测试后才能正确定位,他们的口味,消费习惯,消费能力,消费频率等等。2.人群定位。根据你的产品价值和装修来定位,要么高中端偏上,要么低端,舍去中间这部分人群,反而会定位准确,毕竟高中端店的个人追求的是品质和档次,低端追求的是实惠,达到了这两点都不愁客人。餐饮业功能型定位容易让消费者接受,针对餐饮产品的卖点和特有的技术功用等来实现定位。湖州内部餐饮定位分析

餐饮定位是选准目标市场而做好市场开发和客源组织的前提和基础,是组织市场营销和业务经营活动的首要条件。杭州连锁店餐饮定位分析

在餐饮企业等级规格一定的条件下,市场定位所要求的实力主要是指市场竞争和市场开发的实力。这种实力的主要表现是:①企业地理位置的优越程度。企业若建在高度繁荣、客流量大、目标市场客源适应性强的地点,则其市场竞争力必然强。②企业交通条件的方便程度。交通越方便,车辆、人流可进出性越强,市场开发能力越强。③装饰布置的个性特点和形象吸引力的大小。餐饮企业门面装饰布置美观大方,餐厅室内装修主题鲜明,消费环境典雅,有独特的个性特色。个性越突出,形象越鲜明,对目标市场客人的吸引力越大,市场竞争力越强。④产品风味和质量的适应程度。产品风味越突出,产品质量、价格高低越适应目标市场客人的消费需求和支付能力,越能吸引、刺激、留住客人,企业竞争能力越强。⑤企业经营管理能力的强弱。企业及各部门主要指引者的餐饮经营和管理能力越强,企业竞争和市场开发实力必然越强。杭州连锁店餐饮定位分析

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