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邵德春餐饮定位作用

来源: 发布时间:2021年11月20日

餐饮业进行名称定位的方法有哪些?1、档次定位。按照品牌在消费者心中的价值高低可将品牌分出不同的档次,如中档和低档,不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验,常见的是奢侈品牌的定位策略。2、类别定位。该定位就是与某些而又属司空见惯类型的产品作出明显的区别,把自己的品牌定位于竞争对手的对立面,这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位,这以七喜的“七喜,非可乐”为表示。3、文化定位。将文化内涵融入品牌,形成文化上的品牌差异,这种文化定位不仅可以很大程度提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加独具特色。价格定位决定了餐厅的面向群体。邵德春餐饮定位作用

餐饮定位是从目标市场消费群体,即客源对象和结构的选择和确定开始的。餐饮市场定位在选择确定其主要目标市场后,关键是确定并巩固企业的产品和服务在公众和目标市场顾客心目中的地位。要给公众和顾客在企业的名称、商标、可视的外观形象、室内装修环境、产品质量等方面都留下独特、深刻的印象,就必须做好餐饮企业的商标和形象定位工作。商标是此企业商品与彼企业商品相区别的标志,形象是由企业的有名度和美誉度在社会公众和目标市场消费群体中所形成的比较独特、稳定的印象。邵德春餐饮定位作用餐饮定位之后是为其业务经营活动的开展提供服务的。

餐饮市场定位所形成的定位体系,每一个方面的具体内容都存在一个量和度的掌握程度,即所谓市场定位的量度关系。如定客源中的三项内容:类型--是选择以公款消费为主还是以家庭为主,是选择以团体聚餐为主还是以散座零点为主;层次--是选择高消费还是中低档客源,是选择以机构为主还是以公司社团为主;距离--是以流动旅游客人为主还是近距离客人为主等。再如定价格中的具体量度关系:单价--菜单上各种产品的价格水平应该掌握在什么程度;毛利--菜单价格、宴会、团队等客源的毛利水平以多高为佳,分类毛利率、综合毛利率应控制在多少才能吸引、刺激、留住目标市场的客人;结构--菜单上各种产品的价格结构应该掌握在什么程度,高级、中档、低档菜价的比例如何安排才较有利于吸引、刺激、留住目标市场的客人等。这些都存在一个市场定位的量度掌握。所以,做好餐饮市场定位就是要根据定客源、定产品、定质量、定价格、定环境这五个方面中每一个方面所包括的具体内容来研究、确定、掌握、控制其量和度,使它们都能保持在一个相对合理、有利于吸引、刺激、开发、留住目标市场的客人的程度上,这是做好餐饮管理市场定位的目的所在。

低价有没有可能成为一个战略?低价想要成为一个战略需要满足两个条件。1、要形成结构性成本优势。举例,两块钱的麻婆豆腐,三块钱的土豆丝。从价格上看,可能比你自己在家做都便宜了吧?事实上,从饭店进货的体量来讲,成本肯定比你去菜场买便宜很多。从人工成本来讲,一个厨师每天烧八十个菜还是一百个菜,工资涨幅有限。所以,事实上,无论是两块钱的麻婆豆腐还是三块钱的土豆丝,饭店都不会亏本。这就是结构性成本优势。2、要给低价找一个理由。举例,搞个活动,部分菜品打五折,这种事情在shoppingmall里非常常见。那么这个活动本事的意义是什么呢,纯低价吸引客流么?两个活动给你对比,一家店时不时来个毫无理由的对折活动,隔壁一家店只是在一些特定节日例如母亲节搞部分菜品五折,还必须是与母亲同行才能享受折扣。你是什么感觉?比较好家店给人感觉5折都能赚钱,不搞活动就不想去了。而第二家店给人优惠的情况下又又有一定的门槛,让人感觉平时去不亏,活动去能占便宜。所以你永远要记住,客户要的不是便宜,而是占便宜。1万块1套房和一百块一粒糖,哪个便宜?好的选址定位是做好餐厅定位的第1步。

消费者来到餐厅就餐,不仅并不只是为了享用美食,同时也是为了能够享受到餐厅所能给予的服务。很多餐厅,好典型的要数海底捞了,都把服务放在相当重要的位置上,不可否认服务对于餐厅的重要性,而如何提高服务水平,对于塑造餐饮品牌也是非常重要的内容之一。再拿海底捞来说吧,海底捞的菜色并不见的就比别的火锅店好到哪,但其服务却是别人所没有的,周到的服务大家也都有目共睹。现在很多餐厅,尤其是小餐厅,我们去就餐消费的时候都会遇到这样的情况,落座点菜之后,换来的是长时间的等待,时间是过了不少,但菜也始终迟迟不见踪影,向服务员反映了问题之后,稍微好一点的回答“抱歉”,更有甚者会回以高傲冷漠的回答,这种服务态度不但不会使问题得到解决,更是会损害餐厅的美誉度,是不可取的行为。如何有效的规范服务行为、礼貌语言等是服务定位的主要内容,而且在做的时候要切合实际,避免形式化的毛病,让服务员在具有人性化的同时又不失规范的尊严,在为客人服务的同时致力做到真诚和贴心。餐饮定位就是指这一过程,相当于开工前的奠基阶段。衢州内部餐饮定位体系

菜单是餐饮市场定位的集中体现。邵德春餐饮定位作用

定位是大企业的事no,定位不关乎企业体量大小有些餐饮人认为,只有大企业才用得到定位,小企业没必要学习。只开了一两家店的时候,或许不是非要定位成什么样子,但是有一些基本原则还是要遵循,比如聚焦。上海有一家“春和面馆”,其环境、卫生、服务等都特别不好,十足的脏乱差“苍蝇馆子”,口味也很一般。可就是这样一家面店,每天从早晨六点开始,三餐至少排队6个小时,每天至少销售2000碗面。事实上,这就是一个典型的定位成功的案例。春和面馆的比较大客群是出租车司机,他们即聚焦于低价这一优势,比较终获得这样的成功。所以说,不论企业大小,都可以做好定位。而在这一过程中,需要明确自身的优势,并且让自己所有的资源都为突显这个优势而服务。邵德春餐饮定位作用

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