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江苏第三届餐饮定位节

来源: 发布时间:2022年08月08日

定位本意是指确定方位,确定或指出某个地方,确定场所的界限和具体的方位。早在战国《韩非子》一书中就出现了这个词。后来在各个领域中,定位一词不断的被使用,被引申。具体到餐饮,定位这个词越来越常被人使用。**初餐饮定位指的是,确定你的顾客群体。然后依据特定的群体进行一系列的选择,包括餐饮门店的装潢改造,菜品的选择,营销方向等等,都是围绕着你所选择的特定群体展开的。而现在随着餐饮**不断深化,单品概念逐渐取代了定位的位置。或者说,现在定位就指的是单品。很多餐饮人都渐渐的认同单品的概念,定位就是聚焦,就是以单品建立餐饮生态,**常见的就是聚焦一道菜。如麻辣烫、冒菜、烧烤、肉夹馍和凉皮,现在的餐饮很多都转向了以单品为主的经营方式。但在单品盛行的***,也有人发出了不同的声音。比如**近特劳特公司(战略定位咨询公司,由"定位之父"杰克·特劳特先生创建)全球总裁邓德隆,在一个大会上就谈到,定位从来都不是只做一道菜,很多餐饮人把自己的经营范围定的太小了。场重新定位对于现代餐饮企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的。江苏第三届餐饮定位节

来的都是客,全凭嘴一张。相逢开口笑,过后不思量。”察言观色,接待来宾,满足每位客户的需求。餐饮企业的工作人员,都需要学会演戏,进入工作岗位,就进入角色,需要调动客户的情绪,向阿庆嫂招待刁德一一样,能说会唱,调节用餐的气氛,增加客户的用餐体验。如:遇到客户过生日,送上一支生日祝福歌;遇到生意淡时,开餐前在门口跳上一支欢迎舞,以吸引客户的目光等。在餐饮经营中,学会笼络好女人和孩子,做好他们的服务。女人更善于传播,把女人和孩子“笼络”好,会为餐厅更快的带来口碑和生意。山西餐饮定位节系统餐饮市场定位是组织餐饮业务经营、提供质量产品和优良服务,从而获得良好经济效益的重要条件。

餐饮市场定位是一种竞争性定位,它反映现代餐饮市场竞争各方的关系,是为现代餐饮企业有效参与市场竞争服务的。主要的餐饮市场定位战略有以下几种:避强定位这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。现代餐饮企业不与对手直接对抗,将自己置定于某个现代餐饮市场“空隙”,发展目前现代餐饮市场上没有的特色餐饮产品,拓展新的市场领域。这种定位的优点是:能够迅速地在市场上站稳脚跟,并在顾客心中尽快树立起一定形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数现代餐饮企业所采用。

餐饮企业卫生是根本。要做到六面卫生,顶、地、四面的墙、空气的卫生、餐桌餐椅的卫生、餐具的卫生。餐饮服务人员,要学会随时做卫生的良好习惯。同时保证食品的卫生,这样的餐饮企业,才能寿命常青。好的菜品+好的服务,我们就能制定好的价格。餐饮业主要是靠菜品来吸引顾客的,想做一家餐馆,不一定要会做菜,但一定要懂菜。武汉的李老板有次到杭州出差,觉得杭州气候宜人,便打算定居于此。后来,他还转行在杭州开了一家海鲜面馆。和普通的面馆不一样,海鲜和麻辣烫都由顾客自选。面条二块钱一份,其他的海鲜不同,价位也不同。面馆的海鲜都是二三天一次从青海空运来的。一只竹节虾的销售价格是八块钱,大部分普通花蛤等价格也在四块左右。顾客吃一碗面大概要花十几块钱。面条基本上是高汤加海鲜,比较清淡。开业时打七折,虽然价格很惠,但生意只好了二天,之后一直很惨淡。后来,他了解到,原来附近的上班族口味都比较重,同样是15元一碗面,大家宁愿选择到别家去吃。所以,他根据顾客的饮食特点,对菜品进行了改进,结果面馆的生意变得起来。适合餐饮初创者的方法:选对手多,对手弱的品类。

又比如老乡鸡这个品牌,当初是养鸡起家的,后来转行卖快餐。因为那个时候,老乡鸡的养殖业务虽然赚钱但不温不火,反倒是快餐店经营良好,再加上那个时候做快餐连锁的大多是脏乱差的夫妻店,所以老乡鸡迅速转换目标,大胆砍掉其它业务,聚焦做快餐,这才有了800多家直营店的老乡鸡。快餐是以一系列产品为主,所以快餐并不存在做单品的困境。另一个杨记兴臭鳜鱼则更加典型,其是做徽菜的品牌。后来聚焦做徽菜里的臭鳜鱼后,一下子就找到了市场的突破口,品牌快速成长。将臭鳜鱼这道菜做到了业内前列。但同时要注意,杨记兴并不是只做臭鳜鱼,而是以臭鳜鱼为主打产品,辅以其它徽菜系产品。所以可以看到聚焦做一道菜,但不能真的只是做那一道菜,其它的副产品都没有,那是很容易出问题的。**常见的情况还是以某一个产品大类作为自己的主营业务。同时把其中的某一样或某几样产品做精做强。这样才是品牌成长的正确道路。以正新鸡排为例,正新鸡排是以鸡排起家的,然后迅速火遍全国。同时,火遍全国的正新鸡排不仅*是卖鸡排,还买其他几种同样是烧烤类的产品,比如内蒙古烤肉串、烤肉肠、烤鱿鱼等等,这些加起来支撑起了正新鸡排庞大的体量。选址定位:在哪个地方卖,决定选址商圈与门店条件。上海餐饮定位节五星服务

餐饮和资本的关系越来越紧密,资本对于风口一向非常在意。江苏第三届餐饮定位节

再次,要进行服务定位。餐饮业就是服务业,顾客来吃饭,同时也是来享受服务的,如饭店的环境,以及其他一些个性化服务。你开个小饭店,三五张桌子,十来把凳子,不是不行,关键是服务也要跟上,夏天热了,空调你要开着。客人点多点少,你都得面带微笑。做餐饮,不管你生意好不好,店面大不大,都得把客人当爷。这是信息时代,你得罪了一个顾客,也就得罪了一帮顾客,利润是小事,名声更重要。做餐饮,做的就是服务,服务是能力,更是竞争力,所以对服务要进行明确定位,如提供什么样的服务,哪些是**的,哪些是酌情收费的。定位,不管是个人、企业,还是品牌,除了要符合自身特点,适应餐饮市场变化,还要能够执行,能够落地。否则,都容易变成一场空。江苏第三届餐饮定位节