OMS系统之添加赠品：添加赠品的本质是在ERP订单明细中添加商品明细行。什么情况下OMS会会添加赠品？一般情况下，各平台会有赠送赠品的营销工具，那什么情况下会在OMS系统中为用户添加赠品？平台无法满足的部分赠品场景，如天猫不支持赠送多SKU商品，运营期望给用户惊喜时（在平台上送赠品，用户会提前看到）部分不方便在平台给用户直接展示的赠品，OMS送赠品可以提升运营人员工作效率时，赠品添加的方式：1.单笔订单单独赠送赠品：售前客服为了提升转化率，承诺给某个用户赠送赠品，售后为了补偿某个用户，承诺给用户赠送赠品等情况下，需要客户在某个订单上给用户单独添加赠品。2.通过活动规则为订单添加赠品：符合某个渠道，符合某个日期，符合某个场景等。OMS系统通过对订单的管理和分配，使仓储管理和运输管理有机的结合。哈尔滨公寓管理
OMS系统订单拦截后的处理方法：1.拦截给客服人员审核(订单未审核时，遇到系统无法自动审核的情况，如黑名单，禁运等)需要分配给客户人员进行处理2.因系统判定导致的拦截，需要锁定订单，待技术或系统处理完成后方可解锁(如订单金额校验不通过，收货地址无法正常分析等情况，需要通过拦截将问题订单暴露出来，方便技术统一处理，处理完成后，可手动批量或系统自动标记处理完成，标记时订单可自动检测问题是否仍存在，若问题已解决，则可解锁拦截)3.回滚订单至上游某个状态，重新流转(订单需要重新分配快递，或者已审核的订单其他信息发生变更，(收货地址、添加/删除赠品时)，需要作废原有的WMS单据，将订单回滚至上游，重新流转下发给ＷＭＳ）。哈尔滨公寓管理酒店OMS系统把酒店传统的运营流程在线化，取代电话、对讲机，降低酒店成本。
OMS系统中文全称“订单管理系统”，英文全称“OrderManagementSystem”，简称“OMS”。OMS订单管理系统是物流管理系统的一部分，通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单的进展和完成情况，提升物流过程中的作业效率，从而节省运作时间和作业成本，提高物流企业的市场竞争力。OMS系统定位于为贸易双方提供更完整的物流外包服务，通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务，订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。
OMS系统订单附属表：根据实际业务需要设计，如订单支付过程中使用了礼品卡，那么就需要记录礼品卡和订单号间的关系，同时记录使用了多少钱，余额是多少，什么时间扣款的，这些需要与礼品卡系统进行关联，以保证次用户名下的礼品金额的变化有迹可循。同理，积分支付需要记录使用积分支付时多少积分低多少钱，此订单用了多少积分，用户还有多少积分余额等这些时点性信息。支付明细：对于支付，要有交易流水号，有状态变化的过程即支付日志。后续会进入到财务系统，进行应收对账，同时发生退款时需要检验。对于支付发生异常需要记性补偿措施；在结算时应尽可能提升响应时间，哪怕1ms也可能很大提升用户体验。OMS系统企业管理信息系统是涵盖电子商务、财务管理、客户管理、贸易伙伴等环节的企业管理软件。
酒单管理系统之前台系统：营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐（AR帐用于记录旅行社、合同户和其他客户的应收帐务管理。）、功能分配、角色授权。可选系统有电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。酒店管理系统之餐厅：预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜等。南京民宿管理
OMS系统稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一个有机整体。哈尔滨公寓管理
OMS系统的订单信息：订单的流转效率取决于信息系统的数据流转同时结合仓库、快递的商品流转。1.系统从哪儿流入OMS，也就是订单来源？不同来源的订单销卖的渠道不同，而且流转的方式也是不同的，如第三方负责发货的订单，系统是需要根据开放平台传递信息，对于发货、物流等控制与自营订单不同。2.订单是什么类型的？因为订单类型的不同，在OMS系统中处理有所不同，有的可以跨节点，有的可能是逆向流程，如退货订单从商户到商家的一个过程，它比正向订单的处理要复杂，因为它是要根据正向订单流转过程中产生的信息进行获取再根据规则进行计算处理。哈尔滨公寓管理
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