当老人之间发生矛盾或因家中琐事情绪激动时,咱们护理员劝解的同时,要会适当地触摸老人的手和背,让老人的情绪慢慢平静下来。老人情绪激动时,咱们切不可站在一边指手划脚,也不要急着指出老人的不是,这样可能导致...
养老行业太缺人了。 新的老年群体对养老服务人员的要求很多,需要做家政的,需要管日常起居照料的,需要懂医疗护理的。老人的需求趋向于精细和复杂,原来只会照顾“生活起居”的养老护理员的技能不够用。 眼下...
学会赞美是与老人沟通必不可少的技巧之一。不要觉得只有小孩需要赞美,我们的老人也一样需要赞美。看到老人穿了新衣服,学会对老人说:“阿姨,您穿的这件衣服真漂亮,气色真好!”看到老人新的毛笔作品,学会对老人...
当老人之间发生矛盾或因家中琐事情绪激动时,咱们护理员劝解的同时,要会适当地触摸老人的手和背,让老人的情绪慢慢平静下来。老人情绪激动时,咱们切不可站在一边指手划脚,也不要急着指出老人的不是,这样可能导致...
早上上班,每当见到早起的老人面带微笑地跟老人打招呼问好;进入老人房间打扫卫生时,学会边敲门边阿公阿婆地喊起来;对睡眠不好的老人,学会询问老人:“阿婆,您昨晚睡得好吗?”对身体不适的老人,学会关切地问:...