豪之诺零基础软件测试培训整理的读书笔记，大家看下怎么样？软件质量：软件产品满足规定的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性。质量的功能需求：通过人机交互界面来完成用户所需要的各项操作，包括数据的输入和结果输出。质量的非功能性需求：性能、有效性、可靠性、可维护性、兼容性、可扩展性、可移植性软件缺陷：从产品内部结构看，软件缺陷是软件产品在开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题从外部看，软件缺陷是系统需要实现的某种功能的失效或违背软件缺陷的表现形式：
1、功能、特性没有实现或部分实现
2、设计不合d理、功能特性不明确，逻辑不清楚或存在矛盾
3、产品实际结果和所期望的结果不一致
4、没有达到产品规格说明书中所规定的特性、性能指标等
5、运行出错、包括运行中断、系统崩溃、界面混乱等
6、硬件或系统软件上存在其他问题
7、数据结果不正确、精度不够、不完整或格式不统一
8、用户不能接受的其他问题。 现代软件开发，大多数团队都将精力放在开发成本与开发周期上；南京小班面授零基础软件测试培训建议
第五阶段：豪之诺零基础软件测试培训具有缺陷预防和质量控制的能力。建立TCMM4基础上的测试公司已经建立起测试规范和流程，测试是受控的和被管理的。而达到TCMM5的公司，则坚决贯彻落实测试规范和流程且不断地进行测试过程改进，在实践中运用缺陷预防和质量控制措施。整个测试过程是被以往经验所驱动的，且是可信任和可靠的。选择和评估测试工具存在一个既定的流程。测试工具支持测试用例的运行和管理，辅助设计用例和维护测试相关资料，缺陷收集和分析，为缺陷预防和质量控制提供支持。软件测试过程改进调整测试活动的时序关系、优化测试活动资源配置、提高测试计划的指导性、确立合理的度量模型和标准、提高覆盖率、减少漏测软件企业良好的软件测试过程、测试流程与测试规范、测试尽早介入、自动化测试流程引入、质量控制机制、提高测试效率、引入白盒测试、测试数据记录与度量。南京小班面授零基础软件测试培训建议除了个人技术水平限制，开发人员问题还包括人员流动；
二、豪之诺零基础软件测试培训做好接口测试的前提1、系统化的接口文档传统的接口文档，一般采用word或wiki等系统来记录，从单次使用上似乎比较简单，因为大家会更习惯这样的操作，但这种形式存在比较大的问题：a、接口文档非标准化，无法直接与接口测试工具接口使用b、接口维护困难，接口有变化时比较难标识清楚，沟通成本很高系统化接口文档，例如rap（淘宝分源的一个系统），具备接口维护标准化、版本化管理、MOCK测试等功能；对标准化的接口内容做二次开发，可以直接导出Soapui等工具使用的格式，直接导入工具中使用，有以下好处：A、接口测试时不再需要手工输入相关字段，节省时间成本B、版本化管理，能够清晰的知道哪些接口有变化2、标准化的接口规范接口管理是做好接口测试很重要的前提，如果一个系统有哪些接口都不太清楚，测试就很难覆盖到，接口管理建议采用以下方式：A、按接口提供方为单位进行划分，按接口使用方进行二次划分，再按业务模块进行细分，分类原则根据内容多少进行优化，不需要固定，如本身接口较少就没有必要分得过细，较多时就需要多划分模块B、按接口链接URL做为，不同的接口参数做为接口变量，接口有参数变更时在原来接口上进行维护。
豪之诺零基础软件测试培训验收测试原则：在测试方法上，由于验收阶段的特殊性，一般以黑盒测试和配置复审为主，以自动化测试和特殊性能测试为辅，项目实施方会同用户在项目**组的领导与协调下共同参与。当然，作为一个大的综合性的信息化项目，验收测试一定要慎之又慎。参与人员务必要本着认真负责的态度。验收时必须下注意以下几个原则问题：一是验收测试始终要以双方确认的需求规格说明和技术合同为依据，确认各项需求是否得到满足，各项合同条款是否得到贯彻执行。二是验收测试和单元测试、集成测试不同。它是以验证软件的正确性为主，而不是以发现软件错误为主。三是对验收测试中发现的软件错误要分级分类处理，直到通过验收为止。四是验收测试中的用例设计要综合，能以少的时间在很大程度上确认软件的功能和性能是否满足要求。通过综合测试之后，软件已完全组装起来，接口方面的错误也已排除，软件测试的一步--验收测试即可开始。验收测试应检查软件能否按合同要求进行工作，即是否满足软件需求说明书中的确认标准。 关闭：测试人员重新测试之后，如果缺陷已经被正确修改，则将缺陷关闭，整个缺陷处理完成。
豪之诺零基础软件测试培训容错测试：检查软件在异常条件下是否具有防护性的措施或者恢复某种灾难性破坏的手段或者能力负载测试的加载方式：一次加载、递增加载、高低突变加载、随机加载方式负载测试的输入参数（测试条件）：负载用例（关键业务流程）、系统的最大负载、负载模拟的持续时间和间隔、负载测试输出参数负载测试和性能测试相似点：（1）测试方法比较接近，而且多数情况下可以使用相同的测试工具（2）借助测试脚本来模拟用户的操作过程和负载变化的过程（3）测试环境一致，都是由管理器、控制器、虚拟用户客户端等构成的（4）在测试过程中关注系统的性能负载测试和性能测试不同点（1）性能测试对加载有非常严格的要求，会有几个特定的负载值，而且事先所定义的性能指标也很明确（2）负载测试的重点在于发现功能测试不易发现的系统方面的缺陷。从产品内部看，缺陷是产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；上海豪之诺零基础软件测试培训建议
它是指软件中（包括程序和文档）存在的影响软件正常运行的问题。南京小班面授零基础软件测试培训建议
豪之诺零基础软件测试培训将系统的不同模块进行有效串接，继而模拟真实用户的实际使用情况对系统进行运营，促使系统能够充分满足用户所要求的功能的测试过程其实就是业务测试。在此过程中主要业务测试工作的开展必须充分重视用户的需求，针对测试形成业务用例，测试执行业务等。站在用户的角度考虑问题在软件开发和测试过程中，通常要求测试人员能够全程参与到整个开发过程，对于需要解决的问题应当尽早和客户沟通，并且对问题予以解决，熟悉和了解客户的业务流程，避免业务理解偏差的出现。重点关注整体业务和分业务的实际开展在业务测试过程中，首先必须满足功能需求，在业务测试过程中的重点工作也应当放置于收集模块需求，充分了解整体业务流程，分析主体业务和重点业务的基本流程等多种工作方面。 南京小班面授零基础软件测试培训建议