前些天看到一同行在论坛内询问要从事质量管理需要学习些什么知识或者技能，豪之诺软件测试培训班想回复一下却又不知从何说起，三言两语太过敷衍，长篇累牍又太过矫情，更担心万一答非所问，误人子弟却是大恶，遂单独开篇简述一下，欢迎各位前辈不吝赐教。从实现质量管理过程的思路方面看，质量管理的方法、技能主要分为两类：类是建立在质量管理思想基础上的组织性的质量管理方法；第二类是以数理统计方法为基础的技术性的质量管理技能。对于类型的管理方法，主要是指组织结构、业务流程和人员工作意识和态度的角度进行质量管理的方法，他建立在管理学思想之上，也就是常说的计划、组织、指挥、协调和控制这些基本的管理职能。因此，质量管理可以简单的理解成质量方面的管理工作，制定质量方针、确立质量目标，进行质量策划、建立质量保证体系、开展QC小组活动等。随机测试是没有测试用例、检查列表、脚本或指令的测试；杨浦区软件测试培训班那个好
豪之诺软件测试培训班开发模型大致相近（或分为几类）。这类产品将标准的软件研发过程包含在内，很快在其它软件公司中得到应用和推广。而芯片类和系统类的工程师在开发类似定制软件的技术实力和动力方面都不足（不会像软件公司那样做好了还可以作为产品销售）。因此，芯片行业缺少通用的配置流程和可选工具就不奇怪了。目前，我们能做的就是按照公司的研发流程和cmmi等标准的要求，参考当前软件配置管理的实践，定制地开发复合公司需求的配置管理方案。解决代码管理，编译，测试，发布等问题。芯片产品包括：芯片设计（形成芯片的硬件部分）和固件设计（boot、cos、驱动、下载工具等）。对于芯片硬件的设计，其研发流程很长。与软件类的差别就比较大了，比如加入了仿真、模拟、版图等环节。对于芯片固件的设计，可以参考普通软件类产品的配置管理流程。当然，虽然可以借鉴现成的流程，但工具却不一定能套用。因为芯片固件采用的是嵌入式开发（例如用C语言编写）。软件配置管理的思路有很多值得借鉴之处——比如，构建自动化、测试自动化、自动打包、自动编译。这些工具或环境，其实就是将研发流程中可以让机器做（而且可能比人做更高效、准确）的部分单独拿出来。六合区有哪些软件测试培训班测试流程和其他工作流程是并发执行的，只要某一个工作流程的条件成熟就可以开始进行测试。
进入新公司，由于对当前产品不了解，如果直接开始写测试用例，写出的测试用例恐怕有点悬，就像吃香蕉一样，即使你知道香蕉是可以吃的，但是你不知道怎么去吃，在不了解的情况下，直接拿起来连皮啃，肯定不好吃吧，只有当你了解了，原来是要将皮剥了才可以吃的，剥皮后的香蕉吃起来特美味了吧，豪之诺软件测试培训班写测试用例也是一样的原理，在着手开始写测试用例之前，需了解以下信息：首先，找产品经理了解熟悉当前产品，首先得知道这个产品的中心概念、使用场景、开发模块优先级等等，产品经理开始一般会口述给你讲解等等。其次，一般产品要开发，产品经理都会做“原型”，产品经理按照他当时做的原型图给你讲解每个功能模块、且某些模块之间存在关联、存在一个模块有好几个入口、哪些模块是在规划中，但是版本暂时不做，第二个版本中进行开发等等，你都要认认真真的听，因为这些跟你后面写测试用例有天大的联系，这些都是基本需要了解的信息，某些特殊的模块使用产品经理都会在原型旁边进行注释说明，如：用户名称文本框输入，会注释说明可输入的长度、内容（汉子、数字、特殊字符等）限制等等，在产品经理讲解时，要注意查看注释，遇到概念不是特别清楚的。
豪之诺软件测试培训班各个阶段1.测试需求的分析和确定2.测试计划3.测试设计4.测试执行5.测试记录和缺陷跟踪6.回归测试7.测试总结和报告这几个阶段其实就是一个PDCA（戴明循环）。P(Plan)计划,D(Do)执行,C(check)检查,A(action)处理。·1.测试需求数据表明，超过50%的缺陷来源于错误的需求，所以对于需求文档，应该遵循尽早测试的原则，对需求进行测试。a.对需求规格说明数进行要点检查b.对需求文档检查并进行检查记录c.通过编写测试用例的方法检查需求2.测试计划测试计划是对测试过程的整体设计，通过收集项目和产品相关的信息，对测试范围、测试风险进行分析，对测试用例、工作量、资源、时间等进行估算，做出合理的安排。因此，测试计划的要点包括以下内容：确定测试范围制定测试策略测试资源安排进度安排风险及对策。在实际测试工作中，H模型并无太多指导意义，读者重点是理解其中的设计意义。
需求访谈：需求人员在进行需求访谈时应遵循如下方法：（1）需求访谈是常用的需求收集方法，需求人员在访谈前需制定访谈计划，明确访谈人、访谈时间、访谈主题，并根据不同访谈人提前制定访谈提纲。访谈计划和访谈大纲应提前发用户，以便客户提前准备。（2）不同层级用户访谈目标不同，高层领导主要探讨目标和范围、中层领导主要探讨流程和管控要点、操作人员主要探讨业务活动的执行细节，需求人员在制定访谈提纲时应注意访谈用户的层级。（3）需求人员记录访谈纪要建议采用“记录要点+确认+事后纪要”的方式，每个要点记录后和用户确认，事后整理访谈纪要。同时通过录音的方式作为访谈记录的辅助方式。（4）为避免用户的非正式访谈心里，豪之诺软件测试培训班保证用户访谈时间可控需求人员应建议用户在会议室或洽谈室这样的封闭空间进行访谈。很多测试专家在实践中不断改进创新，创建了很多实用的软件测试模型。下面介绍几种比较重要的软件测试模型。六合区有哪些软件测试培训班
测试人员记录使用过程中出现的错误与问题，整个测试过程是可控的。杨浦区软件测试培训班那个好
易用性易用性的定量描述可以是对用户某项操作的时间要求，也可能是用户学习操作软件所用的时间要求，或者是对软件操作形式的要求。它所描述的是与用户友好性相关的各种因素。例如：“软件的操作菜单必须有热键、按钮”，“一个新用户经过不到30分钟的环境适应，就可以进行基本的查询操作”，“一个新的操作人员经过豪之诺软件测试培训班的培训就可以完成他所需要的95%的工作”’“一个人库操作的时间应该小于2分钟”等。可维护性它是指纠正一个缺陷或进行一个变更的难易程度。可维护性取决于软件的可理解性、软件的结构和选择的开发工具。为了使软件易于维护，通常需要规范设计和实现，例如：“函数调用不能超过两层，以便于执行跟踪”，“对库存统计报表格式变化的修改时间不超过一周”等类似的定量描述。10．可移檀性它是度量把软件从一种环境移到另一种环境中所需要的工作员的性能指标。为了实现可移植性，需要研究软件要移植的环境。可移核性与高效性可能会有，为了使软件具有更好的可移植性，系统分析人员会做更多的限制，如尽且不使用运行环境提供的库函数等。可移植性对具体的软件系统并非重要，可视具体情况取舍。杨浦区软件测试培训班那个好