对很多卖家来说，用传统客服方式服务海外客户，不仅流程繁琐，而且很多中小卖家并没有那么多客服人员去实现完整的销售路径，因此建议可以用及时语客服智能平台解决多渠道布局导致用户难管理的问题；多系统操作导致的操作繁琐；时差、语言问题导致客服响应慢；服务差导致复购率低下等问题。通过及时语智能客服平台，集成多渠道、多系统，集中统一管理所有消息和邮件，基于大数据AI引擎，实时智能快速响应多渠道信息，同时包含全球语言翻译功能，与买家沟通交流无障碍，精细满足买家购物需求，提高买家复购率。及时语对目标客户实现实时追踪，提升转化率，并且机器不需要休息，实现24小时在线。金华及时语一键授权
每天大约有4亿用户向跨境卖家发送消息，因此许多卖家需要花费大量成本用于处理客户消息，及时语可以智能识别全球买家语言并按配置好的相应内容进行自动翻译及实时回复，同时支持多轮次的邮件回复，可针对用户问题进行主动追问，精细理解买家邮件内容的真实意图及情绪，让卖家从此告别繁琐的售前服务，大幅度节省了用人成本和时间成本，提前为卖家赢得更多增长时间。其次，对于跨境卖家而言，面对的客户来自全球，难免会由于时差无法及时回复询盘消息导致订单流失的问题，对此，及时语的AI机器人7*24小时在线，实时自动回复买家消息及留言，不错过任何一次潜在商机。宁波厦门及时语优势不要从广告直接引导用户到一个封闭的Facebook群里。
客服是卖家与消费者建立联系的首站，想要提高用户体验，卖家需要增加客服来与消费者进行直接互动，解决消费者的问题。智能客服vs人工客服，到底好在哪儿？当前低效率的传统人工客服难以跟上独立站卖家日益增长的业务需求，使用及时语智能客服，是当前独立站卖家赛道抢跑的比较好利器。以往的传统人工客服往往身兼多职，一人管理多台电脑和N个账号，工作效率低。如果同一时间涌入大量买家评论，容易应接不暇，导致客户流失，客户投诉攀升。
消费者在线上社交媒体所花费的时间越来越多，未来消费者网购的重心要塞一定是社媒电商，社交引流的渠道有很多，Facebook、Twitter、Tiktok、Instagram、Youtube等等。在社媒营销上，要注意根据不同平台的特点，采取较合适该平台的策略。比如说，Facebook在大部分国家是较主要的社交平台，有着比较大的流量和比较好的转化率。但在使用Facebook推广营销的过程中，让人较头疼的就是Facebook账户被封。在人工智能、大数据等技术的助力下，及时语智能客服平台帮助跨境卖家规避封号困扰，一键导入多平台，并支持跨平台、多账号定时发帖，轻松解决跨境时差运营难题。而后台多维度智能化的数据监测系统，也为后续优化提高数据支持。及时语的数字化实时反馈能实时展现细化数据，管理层实时掌握运营情况后，公司整体业务优化和提升也更迅速。
Facebook发帖是一个重要的动态新闻窗口，它就像我们的微信朋友圈一样，可以向其它人展示新闻内容，传递信息，理论上我们所有好友都能看到。观看帖子的用户还可以点赞关注转发，留言参与讨论。这是一个非常有用的功能，参与互动的人越多，帖子的热度就越高，在Facebook上传播就越广，获得的曝光和阅读量就会越大。怎样发布一些高质量的帖子呢？1：保持简洁；2：文字图片和视频相结合，制作引人注目的帖子内容；3：通过Facebook广告分享内容和信息；4：多发客户感兴趣的帖子；5：密切注意用户的反馈，及时回复留言，增加帖子的热度和读者粘性（及时语智能客服24小时实时自动回复用户信息，全球语种精细自动翻译）；6：学会蹭热点；及时语提出“服务即营销”的客服全链路运营，就是针对跨境电商服务场景下实现营销增长的创新解决方案。郑州武汉及时语广告
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跨境卖家们争先恐后，在各大平台砸重金做营销。殊不知，没有服务基因的营销就是镜中花水中月。没有质量的客服服务，所有的营销都是耍流氓，都是鼠目寸光。及时语在产品设计之初就在研究这些问题的解决办法。在及时语平台中，通过智能打标签，客服自动化分配流程，邮件工作台/消息工作台，以及数据统计报表等功能，实现了“三个统一，三个提升”及时语利用AI技术，赋能facebook、邮件等渠道，以及亚马逊、独立站等平台，帮助卖家自动化业务流程、智能化运营业务的数字化平台。金华及时语一键授权
北京及时语智能科技有限公司拥有及时语智能科技有限公司成立于2021年4月，是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商，利用自研AI技术，人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式，将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，助力跨境卖家实现数字化运营。等多项业务，主营业务涵盖Saas平台，智能客服平台。公司目前拥有专业的技术员工，为员工提供广阔的发展平台与成长空间，为客户提供高质的产品服务，深受员工与客户好评。诚实、守信是对企业的经营要求，也是我们做人的基本准则。公司致力于打造***的Saas平台，智能客服平台。一直以来公司坚持以客户为中心、Saas平台，智能客服平台市场为导向，重信誉，保质量，想客户之所想，急用户之所急，全力以赴满足客户的一切需要。