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长沙深圳及时语是什么

来源: 发布时间:2023年07月18日

对很多卖家来说,用传统客服方式服务海外客户,不仅流程繁琐,而且很多中小卖家并没有那么多客服人员去实现完整的销售路径,因此建议可以用及时语客服智能平台解决多渠道布局导致用户难管理的问题;多系统操作导致的操作繁琐;时差、语言问题导致客服响应慢;服务差导致复购率低下等问题。通过及时语智能客服平台,集成多渠道、多系统,集中统一管理所有消息和邮件,基于大数据AI引擎,实时智能快速响应多渠道信息,同时包含全球语言翻译功能,与买家沟通交流无障碍,精细满足买家购物需求,提高买家复购率。及时语根据坐席数量和智能客服机器人需求进行灵活配置,有效提升客户售前咨询回复上的效率,提升用户体验。长沙深圳及时语是什么

营销,其实就是不断发现或发掘准消费者需求,让消费者了解我们的产品进而购买产品的过程。而我们想要做好营销,离不开这几个重点:1:注重在社交媒体上与受众建立联系。2:鼓励用户原创内容。3:通过红人、利用媒介为品牌制造话题。当然,想获得更好的营销效果,可以通过及时语跨境智能客服平台智能识别用户评论意图,并24Hx7在线及时、准确完成点赞、回复评论、隐藏恶意评论、回复邮件等行为,更精细触达潜客,增加品牌曝光,提高触及率与转化率。同时,一个好的DTC品牌是离不开用户运营的,在有了流量之后,更重要的是让消费者对品牌产生信任,然后沉淀、留存。通过不断与客户产生交互,做长线种草。广州深圳及时语联系方式使用及时语智能客服平台绑定Facebook账户可以有效防止账户被封风险。

及时语跨境电商一站式AI客服,全球语种准确翻译:全球多语种(含俚语)自动识别,自动翻译后进行自动回复,也可根据订单号、物流状态等客户实际情况,在后台灵活设置对应的回复语言,人工坐席无外语基础也可轻松上手。支持工单管理流程:业务流程通过简单配置机制完成自定义,设置自动化流程管控,支持工单转发、复核等工作流程,每个环节管理者可以实时看到流程处理情况,满足合规需求。一站式客服数据分析:提供一站式全能客服业务数据,自动化分析,让每个决策都有数据支撑;可视化数据窗口,简易操作,轻松导出,客服管理,趋势分析,客户评价,销售分析,订单分析等等数据全方面呈现。

使用及时语,卖家能够有效提升转化率和客服效率,降低客诉率和运营成本,促使当前业务实现飞跃式的突破。客诉率降低50%:及时语能为卖家提供智能机器人和邮件机器人自动回复两种模式,自动回复买家信息及留言,保证及时准确无遗漏。转化率提升13%:及时语能根据买家需求智能分配客服,为买家提供专业的服务。客服效率提升100%:及时语支持多渠道、多平台快速介入,集中统一管理所有消息和邮件,并根据角色不同配置数据简报,细化数据实时展现,同时将运营成本降低30%。及时语可以做到以服务为基础,全语种自动翻译跨境电商智能客服系统,进而实现营销服务。

众所周知,布局多平台常常需要配置专业人员,而配置大量人力往往也在抬高企业的运营成本,而分散员工精力布局多平台也会导致出现不够专注、效率低下、转化率差等情况。及时语奉行“专人做专事”的服务效能,专为布局多平台的卖家打造了一站式智能客服平台。及时语支持多渠道、多平台快速介入,包括但不限于:shopify、Amazon、shopline、facebook等多个平台。卖家可通过集中统一管理所有消息和邮件,提高运营效率,更不用提及时语支持自动回复facebook留言、实时智能处理邮件等功能。及时语一站式跨境电商服务营销SaaS平台。长沙深圳及时语独立站引流

及时语能够高效管理客服坐席,提高运营管理效率,形成能够为海外消费者提供更好服务的电商卖家大客服中台。长沙深圳及时语是什么

每个平台的政策规则不一样,有些卖家在没了解清楚平台的规则就轻易入局,自然会遇到各种困难,以独立站为例,独立站运营能让卖家拥有更高操作权,但不了解海外卖家人文风俗,在对话时难免出现“鸡同鸭讲”的情形。及时语智能客服平台全球语种自动双向翻译,全中文界面,降低运营难度。通过专业的翻译水平,为卖家自动翻译买家语种,支持俚语、缩写、表情、图片等多种新媒体形式,让卖家第yi时间精细理解买家消息的真实意图及情绪,辅助平台优化,同时通过对卖家的相应内容进行自动翻译及实时回复,与全球买家无障碍沟通。长沙深圳及时语是什么

北京及时语智能科技有限公司目前已成为一家集产品研发、生产、销售相结合的服务型企业。公司成立于2021-04-25,自成立以来一直秉承自我研发与技术引进相结合的科技发展战略。公司主要产品有Saas平台,智能客服平台等,公司工程技术人员、行政管理人员、产品制造及售后服务人员均有多年行业经验。并与上下游企业保持密切的合作关系。依托成熟的产品资源和渠道资源,向全国生产、销售Saas平台,智能客服平台产品,经过多年的沉淀和发展已经形成了科学的管理制度、丰富的产品类型。北京及时语智能科技有限公司通过多年的深耕细作,企业已通过商务服务质量体系认证,确保公司各类产品以高技术、高性能、高精密度服务于广大客户。欢迎各界朋友莅临参观、 指导和业务洽谈。

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