传统线下零售商困难重重，纷纷开始转型；创新企业不断涌现，新物种入局；转型创新的步伐在加快，降本增效成主要目的，无人零售成为风口。新技术不断涌现和成熟应用，"黑科技"成为推动零售变革的关键力量，其中大数据又是所有技术中的关键。科技领域的高速发展提供了零售市场创新的可能，而技术不断革新的背后是企业对数据化的不断探索与不懈追求。消费者的需求主张带领市场趋势，消费成拉动经济发展的主要力量，需求推动消费升级成为主旋律；品质化，个性化，重体验是其主要特征。打通全渠道的零售端，构建多元的消费场景，满足顾客跨渠道、无差别的购物体验。盐城创业新零售中心
新零售可总结为“线上+线下+物流”，其关键是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全方面打通。五大变革包括“新零售”在内，马云认为五大变革将深刻影响各行各业，分别是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源。什么是新制造？过去，制造讲究规模化、标准化，但是，未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化；什么是新金融？未来，新金融必须支持新 的八二理论，也就是支持80%的中小企业、个性化企业；什么是新技术？这个说的是：原来的机器吃的是电，以后吃的会是数据；所谓新能源，马云认为，数据是人类一次自己创造了能源，而且数据越用越值钱。青海5G新零售企业新零售对线上服务、线下的体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
2016 年11月11日，相关单位办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》（相关机构〔2016〕78 号），明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。同时，在调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等方面作出具体部署。《意见》在促进线上线下融合的问题上强调：“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。
怎么做新零售？ 1、商业模式：商品开发、营销、服务都将与传统零售不一样。商家要价格商品服务搬到线上，让消费者更容易获得。 2、IT系统：新零售店铺要建立在IT系统、大数据的基础上。 3、运营方法：新零售时代，运用方法包括店铺、导购店长的工作方式、营销推广都会改变。 4、供应链：店铺顾客数字化之后，例如海西商城的用户或者是美特好全球蛙，他们需要的货物都可以通过新零售整合过来，这就涉及到供应链问题，单独的商家是不能实现的，今后的供应链一定是共享的。 5、金融：供应链的背后一定是金融支持，将店铺新零售改造完之后，生意就将与金融挂钩。 新零售通过对业务流程的重构创新实现快速高效整合营销渠道。
“新零售”商业模式得以存在和发展的重要基础，正是源于人们对购物过程中个性化、即时化、便利化、互动化、准确化、碎片化等要求的逐渐提高，而满足上述需求则在一定程度上需要依赖于“智慧型”的购物方式。可以肯定，在产品升级、渠道融合、客户至上的“新零售”时代，人们经历的购物过程以及所处的购物场景必定会具有典型的“智慧型”特征。未来，智能试装、隔空感应、拍照搜索、语音购物、VR 逛店、无人物流、自助结算、虚拟助理等图景都将真实地出现在消费者眼前甚至获得大范围的应用与普及。 通过人工智能技术在零售行业中的应用，实现了从传统经营模式向新型经营模式的转变。浙江线下门店新零售有哪些
在新零售模式下消费者在购买过程中不再只是买到了一款产品，而是更多的是一种心理需求。盐城创业新零售中心
新零售的本质是以大数据支撑场景洞察，以体验设计为基础架构的新信用关系与新效率体系。新零售“新”特点 1、新技术。首先是数据挖掘，它看似简单，但是背后的数据、算法以及各方的协调，都改变了原来管理体系。其次是包括了很多技术，包括互联网技术、人脸识别技术，还有更多的其他技术。2、新的人企关系或者客群关系。首先是互动，相对于原来线下的零售店来说，就是互动。从较开始的选前、选中，或者是售前、售中、售后，都有互动，也就是社群的关系。盐城创业新零售中心
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