河南永安墓区导航软件可行性研究报告

冬至，杭州有祭祀祖先的传统。南山陵园始建于1951年，这个杭州历史底蕴深厚的陵园每年冬至接待近20万扫墓群众，是杭州市扫墓人数多的陵园。今年冬至即将来到，走进南山陵园，市民会发现一些变化。陵园用了几个月时间提升硬件设施设备、完善软件功能，为迎接冬至扫墓高峰做好准备。找墓找不到有点尴尬？墓区导航全省首推每到冬至，服务大厅摩肩擦踵，办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝。由于南山陵园占地较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。今年清明扫墓期间，有一位上海来的80多岁大伯，由于年事已高，已经记不清先辈的墓在哪里了，很着急。“通过这件事，我们感觉到，墓区导航很有必要。”南山陵园管理处主任詹红军说。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，上线入驻“杭州市南山陵园管理处”公众微信号。只需关注“杭州市南山陵园管理处”微信公众号，点击功能栏目“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。推荐一款使用方便的墓区导航软件。河南永安墓区导航软件可行性研究报告

巡逻机器人增强安保力量、墓穴导航和可升降墓碑方便祭扫……清明祭扫高峰期，八宝山公墓也迎来了祭扫高峰。和以往不同的是，今年的公墓到处充满“科技范儿”。上午，记者来到八宝山公墓，在长眠着共和国的开国元勋、战功显赫的将领、成就卓著的科学家、德艺双馨的艺术家等英烈的墓区林荫大道上，有一台小型机器人格外显眼。这台形似小坦克的履带式机器人身高1米左右，“双眼”顶在头顶，可实现360度旋转。它的主要巡视范围被设定在长100米左右的主干道上，车速跟行人步行的时速相近，如果不仔细听，几乎听不出机器发出的噪音，在静谧的公墓里也不会打扰英烈。安徽智慧墓区导航软件长沙公墓陵园在使用的。

机器人的“双眼”具有人脸识别功能，系统可设置黑白名单，通过人脸识别可识别出黑名单的特殊人员，并立刻向后台发出警报。机器人的自重高达600斤，“一般人搬不动，所以就算受到冲击，它也能稳如泰山。”机器人的行进路线可调整，还能爬坡涉水，10厘米的斜坡和20厘米的积水都可以顺利通过。如果有行人突然出现在机器人的行进路线上，它还可以及时停车，主动避让。机器需要充电，这台机器人也不例外，不过它可以在电量即将耗尽的时候自动前往充电区，无线充电5小时，“我们现在共有两台机器人，两个‘人’可以实现自动交接班儿，一台去‘吃饭休息’了，另一台就能主动上岗。”机器也有不可控的时候，为了避免这一情况，负责人介绍，机器人的系统中设定了一条生命线，后台每分钟同步监测，一旦后台监测不到生命线，那么设备会自动静止，“对于机器人来说，静止就是安全的。”

9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。天津永安公墓在是用的。

数字化改造，成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起，该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化，建立数据库，一墓一档；墓穴导航系统微信端同年开始启动，涉及4万多个墓穴的信息和位置，需要工作人员一个一个进行数据采集，工作量可谓巨大。数据采集梳理后，经过半年多的试运行，修补了系统的缺陷后，智慧导航系统正式上线，截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高？黄荣介绍，由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树，就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化，现在我只需要用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了，只是一开始知道的人少，实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍，后来知道的民众越来越多，大家反馈体验感很好，给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。杭州南山陵园用的谁家的？西藏附近的墓区导航软件护墓费

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市民有人叫好有人担忧信息泄露除了石林狮山陵园，金宝山艺术园林等公墓也有了二维码的身影，这似乎成为一种公墓祭扫新形式出现在人们的生活中。对于公墓智能化这件新鲜事，昆明市民有什么看法呢？记者采访了不同年龄、职业的人群，他们对二维码公墓有的叫好，有的担忧。90后的熊先生表示：“我不太赞同，毕竟这些属于个人隐私。”如今是大数据时代，个人信息泄露问题比较严重，一旦制作了二维码，会不会跟着就会有一系列的捆绑消费等？不过，记者在采访中发现，赞同的声音也有不少。从事房地产生意的蔡先生认为，二维码可以将逝者的资料信息化，还能长时间保留，让子孙后代可以追溯先人们的生前纪事。而且，二维码还可以推出虚拟业务，以后人们清明扫墓都不用烧纸，对环境保护来说是一件好事。河南永安墓区导航软件可行性研究报告

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