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来源: 发布时间:2020年12月01日

    简单的六个字,但它的形成过程却经历了半个世纪,凝集了几代人的心血,集中了成千上万旅游工作者的智慧。这六个要素,是中国发展旅游业的根本,指导旅游业的规范,衡量旅游业的标准,同时,也是我们广大导游员进行导游安排时必须考虑的六个要点、六个方面。了解了它的形成过程,有助于在实际导游工作中更好的为游客服务。旅游生活方式旅游世界这就须用发展的观点来认识旅游这一观念。因为现代社会中的旅游不同于古代文人的游山玩水或徐霞客式的旅行和科学考察。它是人类社会中一种不断发展的生活方式。关于这一点,国外一些学者也有同类的叙述。如英国伊什图里金(Estoril)就指出过旅游的性质在逐渐发生变化,主要表现在:①娱乐旅行概念发生了变化。第二次世界大战前只有社会中的富裕的、有闲空的和受过良好教育的人出国旅行,满足于欣赏外国风景、艺术作品。这种概念已完全改变。因为出国旅游者多来自各种不同的背景,对旅游想法很不相同,所好和欲求更加五花八门,在有限的假期内尽量包揽这一切。②现代旅游是闲暇追享的“民主化”。如冬季旅游,过去是少数富人强占的运动;骑马、划艇、射击,是非大众化运动。有利于消除旅游市场信息不对称现象,促进旅游业的发展。浦东新区正规旅游业务咨询品质保障

    用以专指个人意志支配的,以游览、游乐为主的旅行,以此区别于其他种种功利性的旅行。旅游发展随着因特网的发展,计算机技术的不断成熟,旅游网站纷纷落户。促进旅游这个行业大力发展,旅游网经这些年的发展后已多如牛毛,旅游网站的发展也日趋成熟。这类网站提供及时的旅游线路报价、打折门票信息、切实的旅游建议、以及详细的旅游资讯。将旅游业内信息进行整合分类,人性化的开设了旅游线路预定、打折门票、签证服务、机票酒店预订、旅游保险、旅游书城、包车服务、旅行游记、旅游博客、等多方面的服务!数据显示,截至2011年底,全国共有各类旅游景区20976家,其中,A级旅游景区5573家。旅游景区已成为居民旅游消费的热点之一,景区收益不断增加。2011年全国A级旅游景区接待游客人数,平均每人到景区游览约2人次;营业收入达到,在全国旅游总收入的比重在不断提高。2011年全国旅游景区接待游客规模和综合营业收入增长均超过20%,增速明显高于同期全国星级饭店和旅行社行业,旅游景区的主体地位进一步增强。2007年1—11月,中国主要城市接待旅游人数为39970340人次,与上年同期相比增长了。其中接待外国游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次。青浦区旅游业务咨询服务至上咨询与一般服务的根本区别在于咨询是知识密集型产业。要求咨询人员有很高的专业知识水平。

    巴昂(BarOn,1989)指出,世界旅游组织(WTO)欧洲委员会旅游统计工作组同意,尽管国内旅游比国际旅游的范围窄一些,但这一术语的使用还是相容的。德国作家黑塞定义德国作家黑塞说,“旅游就是艳遇”。既然是“遇”,自然是遇而不可求。旅行中的艳遇,陌生的地方,陌生的人,在美景的衬托之下更显出浪漫情调。艳,奇幻迷离,让人意犹未尽;遇,一场风花雪月的邂逅,一个怦然心动的瞬间。其他相关定义交往定义:1927年,德国的蒙根·罗德对旅游的定义,旅游从狭义的理解是那些暂时离开自己的住地,为了满足生活和文化的需要,或各种各样的愿望,而作为经济和文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。注意:这个定义强调的是:旅游是一种社会交往活动。目的定义:20世纪50年代,奥地利维也纳经济大学旅游研究所对旅游的定义,旅游可以理解为是暂时在异地的人的空余时间的活动,主要是出于修养;其次是出于受教育、扩大知识和交际的原因的旅行;再是参加这样或那样的组织活动,以及改变有关的关系和作用。时间定义:1979年,美国通用大西洋有限公司的马丁·普雷博士在中国讲学时,对旅游的定义为,旅游是为了消遣而进行旅行,在某一个国家逗留的时间至少超过24小时。

    **纪委国家监委网站的相关统计数据显示,“中秋国庆期间违反**八项规定精神问题监督举报曝光专区”近三年中通报了989起案例。其中,数量排名第五位的是公款国内旅游,109起。[1]中文名旅游外文名travel拼音lǚyóu注音ㄌㄩˇㄧㄡˊ来源拉丁语的“tornare”**早旅游的人海上民族腓尼基人旅游活动团队旅游和散客旅游世界旅游日9月27日特色民俗游深圳**客家古村落目录1解释定义2起源发展▪起源▪发展3概念要素▪基本要素▪生活方式4分类性质5注意事项6境外旅游7相关常识8其它相关旅游解释定义编辑引古典故1.旅行游览。南朝梁沈约《悲哉行》:“旅游媚年春,年春媚游人。”唐王勃《涧底寒松赋》:“岁八月壬子旅游于蜀,寻茅溪之涧。”宋无名氏《异闻总录》卷一:“临川画工黄生,旅游如广昌,至秩巴寨,卒长郎巖馆之。”明吴承恩《著》:“东园公初晋七袠,言开曼龄,是日高宴……会有京华旅游淮海浪士,闻之欢喜。”《人民文学》1981年第3期:“旅游事业突起后,就有人在半山寺开设茶水站。”2.谓长期寄居他乡。唐贾岛《上谷旅夜》诗:“世难那堪恨旅游,龙钟更是对穷秋。故园千里数行泪,邻杵一声终夜愁。”唐尚颜《江上秋思》诗:“到来江上久,谁念旅游心。故国无秋信。服务性是旅游信息咨询的首要特征。旅游信息咨询实质上就是为委托方服务。

    二)按旅游性质和目的分类团队旅游按旅游性质和人们出游的目的划分,旅游活动可分为六大类:1.休闲,娱乐,度假类属于这一类旅游活动的有观光旅游、度假旅游、娱乐旅游等。2.探亲,访友类这是一种以探亲、访友为主要目的的旅游活动。3.商务,专业访问类属于这一类的旅游活动有商务旅游、公务旅游、会议旅游、修学旅游、考察旅游、专项旅游等,也可将奖励旅游归入这一类,因为奖励旅游与游客个人职业及所在单位的经济活动存在紧密关系。4.健康医疗类主要是指体育旅游、保健旅游、生态旅游等。5.宗教朝圣类主要是指宗教界人士进行的以朝圣、传经布道为主要目的的旅游活动。6.其他类上述五类没有包括的其他旅游活动,例如探险旅游等。(三)按人数分类按参加一次旅游活动的人数划分,旅游活动可分为团队旅游和散客旅游。1.团队旅游团队旅游是有旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游路线或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团队进行集体活动的旅游形式。团队旅游一般以包价形式出现,具有方便、舒适、相对安全、价格便宜等特点,但游客的自由度小。2.散客旅游散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务,特点是预定期短,规模小,要求多,变化大。接受旅游者投诉并负责及时向旅**政管理部门和其他相关部门转达。嘉定区正规旅游业务咨询售后服务

咨询服务是针对特定用户的特定旅游信息需求进行的旅游信息服务工作。浦东新区正规旅游业务咨询品质保障

    有些游客外出游览但于当日返回了居住地,这些人被称为“短期旅行者(Excursionists)”、这类游客包括了不以就业为目的的一日游者、游船乘客和过境游客。短期旅行者很容易与其他游客区分开来,因为他们不在目的地过夜。世界旅游日(3)世界旅游日的确立世界旅游日(WorldTourismDay),是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日。1970年9月27日,国际官方旅游联盟(世界旅游组织的前身)在墨西哥城召开的特别**大会上通过了将要成立世界旅游组织的章程。1979年9月,世界旅游组织第三次**大会正式将9月27日定为世界旅游日。选定这***为世界旅游日,一是因为世界旅游组织的前身“国际官方旅游联盟”于1970年的这***在墨西哥城的特别**大会上通过了世界旅游组织的章程。此外,这***又恰好是北半球的旅游高峰刚过去,南半球的旅游旺季刚到来的相互交接时间。[3]中国于1983年正式成为世界旅游组织成员。自1985年起,每年都确定一个省、自治区或直辖市为世界旅游日庆祝活动的主会场。[4]对国内旅游者的定义1963年提出的游客(Visitor)术语的定义**是针对国际旅游而言,它也适用于国民(国内)旅游。1980年,世界旅游组织(WTO)《马尼拉宣言》:将该定义引申到所有旅游。浦东新区正规旅游业务咨询品质保障

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